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“创造者陷阱”--西绪福斯的神话?


[      更新时间:2005/1/14  ]    

----在古希腊神话中,有著名的“西绪福斯的苦刑”的说法。上帝用这样的方法来惩罚西绪福斯:让他将石头推到山顶,然后石头又滚回原地,对于西绪福斯而言,余下的工作就是重复他曾经做过的事。

----上帝之所以安排了这样奇特而残酷的惩罚方式,实在也是在暗谕世间的人和事总在踏入这样那样的怪圈,否则神话的编造者也不会如此来编造这个故事的。时代可以推移,但作为现实的社会各个群体,包括企业和个人,竟像西绪福斯一样总在重复过去的命运,在某个阶段已经成了一种普遍现象。

    聚焦一次性成功

----事实上,对于中国企业家而言,这样的故事应该并不陌生,尤其民营背景的高科技企业,崛起、辉煌之后,怎样继续保持发展而不至于在新的形势下失去动力,这是中国企业家们非常关心和不断探索的问题。现实中,我们不难看到很多的中国现代西绪福斯们甚至不再拥有第二次推石头走上山顶的机会了。著名作家蒋子龙写道:相信他们仍是我们民族中最优秀的分子,如果历史能给他们第二次机遇,他们一定还能重新辉煌。但是推敲那些曾经的旧事,其实胜者几人?败者几人?

----或者,更现实的问题在于,为什么“一次性成功”的中国企业家,能够继续走向成功的总是凤毛麟角?于是,我们就不能不重新关注这个话题,那就是“创业者陷阱”。

    创业者最危险的陷阱?

----对于创业者而言,当他们获得了一定的成功之后,最大的问题在于他们缺乏成功的经验,在漫长的奋斗和摸索的过程中,真正激励他们的因素只有一个,那就是对成功的渴望,因此当成功来临时,产生浮躁或盲目的行为是很正常的,问题的关键在于创业者本人在步入危险境地的时候,是否对此有足够的认识。

----由于竞争环境存在着一定的问题,许多创业者在成长的过程中会受到一些意外因素的干扰,因此不免要在成功之路上经历较多的挫折。这时,企业的生存与发展往往要依靠创业者本人高超的领导能力以及其独特的眼光,这样的历程虽然充满浪漫,却对于企业而言,也是一种危机。长期依靠个人决断的企业最终会使创业者过于相信自己的经验,虽然经验的积累是非常重要的,但拥有丰富的经验并不能意味着拥有成功。

----从一些著名企业失败的例子中可以看到,那些本来已经具备相当规模的企业在创业者的鼓动下,盲目地投入了扩充阶段,因为他们的全部经验就是如何去发展,而市场本身并不会人为地扩大,继续盲目发展以追求利润能继续像创业阶段那样的高增长显然是不切合实际的。

----一般而言,创业越艰难的企业,往往能更好地塑造企业家的个人魅力,但如果企业家过于信赖个性魅力,这很可能成为企业中最危险的因素。这是因为,对于一个发展到一定规模的企业而言,事实上并不存在对创业者本人的直接约束力量,因此创业者本人如果不能对此加以正视的话,那么也就没有人能挽救企业的命运了。

    经验的还是理性的

----其实,这个问题的真正核心是:一个企业在发展的过程中,究竟是什么在支撑着它的前进,究竟是经验的因素更多一些,还是理性的因素更多。但遗憾的是,即使是一些拥有较高学历的创业者,他们也往往容易将自己的经验当成一种理性加以发挥。这种问题的产生,就并不是受视野或学识的局限。这样的问题之所以会产生,主要原因是管理者自身对企业缺乏控制,最终被企业发展的惯性所引导,成了企业发展的附庸。

----一般而言,企业在发展初期都是通过友谊或亲情来加以维系的,当这样的企业发展起来之后,企业的管理者本应该对它的产权体系、管理体系加以调整,但这样的调整必然建立在企业管理者个人对企业的影响力的基础之上,如果企业管理者无法超越虚荣的局限,或安于现状,担心无法收拾局面,将必然造成企业内部权力资源的浪费,最终使企业渠道升级的目标无法达成。

----对于每个现代企业而言,它都曾经有过一个类似的转型期,在这个转型期,权力一般会暂时走向集中,而这种集中往往是企业创业阶段顺利发展的有效手段。必须认识到,能带领一个企业获得生存空间并不是真正意义上的企业家,真正的企业家要为企业建立一个长治久安的内部环境,而这个环境必须建立在理性的基础上。

    创业与守业

----或者,创业与守业将成为一个永恒的话题,一直伴随着许多企业的沉浮。在一般的观念中,人们习惯性地将创业看成是如何谋求发展的阶段,而守业看成是如何少犯错误的阶段。其实这种界定是不对的,一个企业的创业阶段不过是它向完成规范操作漂移的阶段,是依靠业务增长产生利润的阶段,而守业阶段是依靠管理产生效益,将业务稳定化的阶段。从实际的操作和经验来看,创业阶段所获得的成绩与守业阶段的成绩是根本无法相提并论的,守业阶段即使利润会有所下降,但它经营的层面会扩大,而且人员的效率会提升,因此,所谓守业阶段事实上是真正的发展阶段。

----如美国的环球速递公司,在亏损了140万美金后,终于开始赢利,在短短的1年内就实现了1000万的营业额,似乎成绩卓著。在以后的10年内,该公司居然拥有了14亿的资产,被认为是20世纪后50年中最成功的企业。许多例子说明,创业时期领导者的判断力虽然重要,但实际上这种判断力达成的业务远远不及守业期正规运作所取得的成绩。当然,没有人会主张将创业期和守业期这个自然的流程加以割裂,之所以进行这样的比较,主要目的是能更直观地让大家理解,创业期越短,则企业发展的空间越大,越是能当机立断地及时将企业转入正常运作的轨道,越是能更好地保证企业的未来。当然,一个企业在考虑渠道升级时,要具体分析自身的情况,并制定出合乎企业自身特色的发展道路,不能一味攀比他人的经验,但如何及早把握机遇,对于企业本身也是非常有价值的,一个直观的经验告诉我们,如果你的企业具备500亿美元的将来,你为什么要安于现在的100万呢?

    创业者陷阱的文化背景

----对于中国的企业家们而言,他们还面临着一个必须跨越的难题,就是如何超越自身文化与历史的背景。我们商品经济的发展历史并不太长,今天的企业家绝大多数来自普通的平民阶层,虽然这会更具备亲和力,但也会产生负面的影响,包括在勇气与决断方面的不足,在真正有风险的选择中,他们一般采取的是保守的策略。

----从整个文化大背景的角度来看,中国企业家背负的各方面责任也是非常多的,在这些责任的制约下,创业者如何突破刚愎自用之类的经验型思维定式,便变得尤其关键。

----随着中国企业不断走向世界,加入到国际大竞争的序列中,中国企业也在逐渐地突破自身的局限,这一点在IT行业中体现得尤其明显,相当多数的IT渠道企业都已经具备了升级的能力,展现了他们自身不凡的能力。

----或者,对于今天的IT人而言,真正的问题只有一个,那就是如何不成为明天的落伍者,众多已经具备升级条件的企业是今天IT企业升级的直接动力,谁能很好地把握住这一点,谁就会是未来的主动者。

    惠普倾情渠道升级

----对于惠普的代理商而言,由于在多年的合作中形成的良好的利益分配关系,如今其中许多企业都基本具备了渠道升级能力,而对于具备丰富的商务操作经验的惠普公司而言,一直以全力扶持这些企业走向辉煌为已任。

----在惠普看来,中国IT行业的前景是非常诱人的,但现实也存在着许多问题,其中最重要的是抗风险能力不足。通过调查显示,虽然一些企业已经具备了升级的资金准备,但由于IT行业利润较低,加上缺乏融资能力,因此虽然业绩很好,但渠道积累仍然相对不足,一旦出现市场波动,这些企业会很快出现流动资金不足的问题。

----此外,从IT行业经理人的构成来看,基本以理工科毕业生为主,他们虽然更贴近技术,但对市场运作以及把握都显得不够成熟,在管理上也缺乏经验,在创业阶段通过同学校友之类的关系还可勉强维持,随着企业规模的扩张,他们的适应能力便成了一个突出的矛盾。

----惠普坚信,跨越“创业者陷阱”的真正目的是将现代企业管理与组织的经验传播给每一个具备升级条件的企业管理者,对此,惠普有全方位的策划。

----作为一个IT企业,惠普深知IT行业运作的特征与规律,在长期的发展过程中,惠普形成了自己独特的企业文化,即与代理商共同成长,形成伙伴式的协作关系,除了为代理商提供丰富的服务内容之外,更重要的是对他们提供经验与规范的支持,虽然这些支持未必是一个企业必须向代理商提供的服务,但惠普相信,只有通过这样的合作,才能使代理惠普产品的企业获得真正的利益,并通过它们的发展来形成良好的共同发展的环境。

----在惠普看来,今天中国相当多的IT渠道企业已经具备了升级的基本前提,所不足的只是经验上的积累和政策的指导,而这些正是惠普所具有的重要资源。

----惠普认为,跨越“创业者陷阱”,最重要的是企业自我的清醒,以及他们对实现这一跨越所拥有的雄心。无论是锻造命运共同体、大战略还是管理转型,都是惠普为这些企业提出的现实指导,这些指导还将包括渠道终端达成能力和顾问式销售等等方面内容,这些内容在惠普做为企业在不同的发展阶段都产生过重大影响,有些是国内还罕有所闻的新概念,有些是国际上最新的企业管理经验,惠普将这些有益的经验完全贡献出来,是因为惠普相信,中国的企业家们必然会跨越障碍,并最终实现他们的理想。这是惠普在与中国企业合作中获得的最直接的经验,因此,惠普相信,今天的一切努力,将来都会获得丰厚的回报

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