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百思买差异化竞争比拼国美苏宁


[  第一财经日报    更新时间:2008/12/12  ]    ★★★

  全球最大的家电零售企业――美国百思买,之前多年在全球范围开设的所有门店都是“大而全”的百思买标准店,包括家电、电脑、手机、家居办公用品、影音娱乐、软件等各种产品,经营面积由数千平方米至上万平方米。

  昨日,百思买宣布,百思买上海浦东联洋广场时尚生活店正式开业,这是百思买在全球的首家时尚生活店。有趣的是,这家店的营业面积仅77平方米。这是百思买在全球范围内首次尝试全新经营模式的“小店”。

  这家不到80平方米的百思买联洋店共销售100多种数码电子产品。其中的一大特色便是与苹果的合作,另一大特色是中高端数码单反相机及相关配件。

  百思买中国区公共关系经理钱燕对《第一财经日报》表示,与百思买其他门店“大而全”的“一站式购齐”不同的是,时尚生活店定位于“小而精”,侧重高端电子数码产品,目标顾客定位为年轻时尚白领和崇尚娱乐的“新新人类”等人群。

  百思买亚太区总裁兼首席运营官杨得铭介绍,时尚生活店是百思买特别针对中国市场做出的战略性尝试,也是百思买针对不同的消费群体所开发的全新经营模式。

  除了昨日开业的“百思买时尚生活店”之外,百思买近期还在北京赛特购物中心开出了一家488平方米的“极品生活店”,目标顾客为高端消费者,店内销售103英寸松下等离子电视、先锋蓝光播放器、智能家居系统等高端产品。

  之前百思买在上海开出的4家门店分别为徐家汇店(5800多平方米)、新大陆广场店(5000平方米)、中山公园店(4000多平方米)、正大广场店(2400平方米)。本月24日,百思买还将在上海联洋广场地下一层开出经营面积为2200多平方米的门店。

  钱燕表示,百思买明年还会在上海继续开出“小店”。据介绍,百思买目前的战略性尝试中,将百思买在中国的经营模式定位为三种:百思买极品生活店(Best Buy Premium)、百思买时尚生活店(Best Buy Lifestyle)和百思买标准店(Best Buy)。

  百思买新推出的这两种小店模式,与国美、苏宁等中国本土家电连锁零售巨头坚持的“大店”策略大相径庭。

  国美副总裁、新闻发言人何阳青表示,国美目前没有数十到数百平方米的小门店,因为“商品丰富性”是中国消费者购买电器的基本要求。在中国家电零售市场国美、苏宁在“大店”方面已经拥有绝对领先优势,新进入中国市场的百思买作为国美、苏宁的跟随者,在“大店”领域的竞争中无法取得优势的情况下,才试图通过“开小店”的方式寻求一种差异化,不过这种尝试还有待于市场的验证。

 

 

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