不会走就想跑 家电连锁势必摔跟头

　　我国家电连锁疯狂扩张引发业界隐忧，日前有市场专家警告，店长的培训速度决定店铺扩张的速度。与目前这种疯狂的开店速度不相称的是，中国家电连锁企业在人才储备、资金、管理等组织能力方面都显得相当薄弱，有些家电连锁商不会走就想跑，势必要摔跟头。

　　目前连锁家电业态处于高速发展、跑马圈地时期，苏宁、国美等巨头之间的竞争尚不激烈。国美、苏宁、大中、永乐、五星等大型家电连锁商自今年五一当天创出开张70家新店的历史新纪录后，扩张脚步并没有减慢。目前，仅北京一地，家电连锁店总数已突破90家，据预计到今年年底，北京将突破150家。 家电连锁企业普遍认为，跨国连锁巨头之所以具有强大的竞争力，就是因为他们规模够大。因此，只要迅速扩张，多占地盘，供应商就会和消费者一起涌入。

　　苏宁在2005年门店数量翻番增长，96家扩张到200家左右，家电连锁行业完全是在充分的市场竞争下产生、发展的，挣取的是市场规律下的合理利润。该行业在国外也是欣欣向荣，家电厂商试图控制销售渠道的做法在各国都曾经出现，但没有成功的案例。快速扩张所带来的公司多门店管理、人才存备等方面的风险。从公司治理结构上看，苏宁还没有成为一家真正的现代企业，这是中国民营企业现阶段普遍存在的问题。

　　专家指出，这种认识是非常片面和危险，因为企业的竞争力核心在于人才管理 。沃尔玛等连锁巨头往往门店都在数千家以上。但他们的核心竞争力却是在人才积累、管理创新上，规模大，只是这种竞争力带来的一个结果。 2002年，位居世界第三、拥有2100多家门店的连锁巨头凯马特因管理不善，资不抵债而宣告破产，成为美国历史上最大的一起零售业破产案。这也说明仅仅有规模是不够。

中国品牌总网

1