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奥运开赛 大中家电卖场外籍顾客增两成


[  和讯网    更新时间:2008/8/19  ]    ★★★

  奥运期间,各大商场、卖场都迎来了比平时更集中的外籍顾客,和讯网从大中电器了解到,奥运开赛之后,来大中门店的外籍顾客比平日增长了两成,其中包括奥运选手、赛事相关工作人员和普通游客等等。针对奥运期间的特别顾客,大中还提供英语导购等特色服务,帮助老外更好选电器。


    外籍顾客青睐“数码小件”


    近日来门店里的外国顾客明显增多,多青睐数码产品、MP3和小家电产品为主,大中电器总经理毛晓军表示,8月本身就正值暑促期间,数码产品备受关注不算新鲜,外国顾客乐意购买此类商品主要还是看重体积小巧便于携带、花样种类繁多,价格优惠这几项优势。比如带有长焦功能的卡片数码相机、mp3随身听、生活美健类小家电等等。另外也有奥运村工作人员前来购买洗衣机、空调、电视等大件商品,主要是为临时保卫、服务人员的住宿添置家电。


    大中有专门为外籍顾客提供双语咨询的服务导购员,她们佩戴有“全程导购专家”的特殊标识,大中惠新店店长表示,这些外语导购在店工作时间普遍超过半年,对店里的情况相对比较熟悉,介绍起来也得心应手,今年上半年店里还集中为所有导购作了基础外语培训,掌握简单日常用语,给外籍顾客留下好印象。


    “急买急送” 买电视看赛事两不误


    奥运开赛之前,家电卖场的平板电视就已经出现井喷势头,尤其是以全高清、运动画面、可录制等作为卖点的产品更是增长了25%-30%。另外和讯网还了解到,不仅是中央电视塔店,大中所有主力门店在奥运期间的作息时间都安排在早10:00-晚21:00,可以让广大消费者下班后前来选购商品,同时,店里的电视区各品牌厅都提供42寸以上平板电视直播奥运赛事,购物的同时也不耽误顾客看比赛。同时大中对于送货安装这部分也有做出承诺,只要在当日下午17点前完成购买,除门头沟、密云、怀柔、延庆等几家远郊门店以外,其他门店都能保证次日送货上门。
    

 

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