新华网河南频道2月16日讯 大河网-河南商报报道:(记者 卢艳艳)昨天,正在上QQ的郑州市民徐若吓了一跳:死了半年的朋友用手机上线了!
紧接着他发现,QQ好友突然都变成了手机上网模式,而且,用手机上网者迅速增多,几乎达到全民“手机上网”。
吓人:死了半年的朋友用手机上线了
昨天下午2时48分,正在上网的郑州市民徐若被吓了身冷汗:QQ上,死了半年的朋友突然用手机上线了!
“我都不敢相信。”徐若说,当时,他的心脏都要承受不了了。
不过,他很快发现,QQ上,100多位QQ好友中竟有80多位都变成了手机上网模式,并且手机上网人数在持续增多中。一定是系统出了问题,徐若推测。
徐若发现,出现手机上网图标的用户隐身在线的话,可以正常收到信息,不在线的话,则不能像往常一样收到信息。除此之外,QQ使用还算正常。
和朋友聊天,徐若得知,湖北、江西、安徽及河南的安阳和许昌等地都出现了类似情况。
猜测:会不会是大规模的病毒爆发
“会不会又要大规模地爆发病毒了。”QQ群上,大家对此事讨论一片热烈。
“不会,应该是腾讯在推广自己的业务。”有网友这样表示。
还有网友猜测,是不是受到黑客的攻击才出现此情况。“我QQ没和手机绑定,咋也出现此情况,到底咋回事?快问问。”QQ群内,大家想知道原因的意愿迫切。
核实:原是腾讯在进行业务升级
对此,商报记者致电腾讯人工客服热线。客服热线的王姓工作人员称,QQ出现上述现象,是因为腾讯正在进行系统升级。那些用手机绑定过的QQ都会出现此情况。
系统升级后,手机上QQ将更加便捷,并不是电脑中病毒,也不是受到黑客攻击,更不会乱收费,请市民尽管放心,在此情况出现半小时后,系统将恢复原状。
下午3时21分,徐若QQ上的好友头像果然都恢复了原状,群内的讨论才恢复平静。
疑问:腾讯会不会赔偿客户?
“腾讯公司会不会赔偿我啊?”
市民李伟说,当时自己在外面跑业务,出现此情况后,自己QQ自动上线。老总误以为他在办公室偷懒,将其臭骂一顿。他认为,腾讯这样做对他造成了侵害。
对此,王姓工作人员称,QQ的产权属腾讯公司,但因腾讯公司自身系统升级对市民造成不便,公司将召开大会对此事进行讨论,一定会给用户一个满意公平的答复。
如果公司做出赔偿的决定,将通过适当的形式,通知客户并进行赔偿。
随后,王姓工作人员留下了记者的联系方式,让记者在今天上午9点到10点对赔偿问题进行咨询。
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