特许人的安全一定与法律的健全同步吗

    作者：余力 / 特许经营专业律师 大成律师事务所上海分所
 
    你的公司是特许人吗？
 
    哦，我的意思是，你的公司是“总部”吗？
 
    ——呵呵，我知道你比较习惯这个称呼。是啊，“特许人”这个词读起来有点别扭，不那么琅琅上口，不过，这是你的公司在法律上的唯一称呼，“总部”这个词在法律上可找不着。
 
    这几年，中国的特许经营相关法律正在加快完善，对于这些法律，你都了解吗？你认为这些法律对你重要吗？法律是越来越健全了，作为特许人，你更加安全了吗？
 
    “有更加完善的法律，我的经营就会有更加强有力的保护，我们一定更安全了。”
 
    你真的这样认为吗？但老实说，作为律师，我觉得并不全然。先送你一句话——法律如刀，对你是否有利，要看刀拿在谁的手上。
 
    假设，你当年是一名糕点师，经过多年摸索，制作出了一系列风味独特、美味诱人的蛋糕，于是，你通过设立公司、包装产品，将这些蛋糕以特许经营的方式进行了成功推广（“民以食为天”，特许经营用于食品和餐饮业，效果的确不错）。现在，你的特许经营网络覆盖了大半个中国，在上百个大小城市中都有你的被特许人（就是“加盟商”啦，虽然有些拗口，可你也应该熟悉熟悉正规用词啊），每天有源源不断的蛋糕原料订单从各个特许加盟店飞向你的公司，公司的经营利润履创新高……
 
    想过有人眼红你这一切吗？你一定想过。你甚至完全知道谁在眼红。
 
    眼红的可能是你的某个被特许人，在掌握了你的蛋糕制作方法后，悄悄地根据自己的盈利推算着你公司的利润，设想着如果能取代你们自己将过上怎样的生活；眼红的也可能是当年和你一起拜师学艺的某个糕点师，他研制出来的好吃糕点始终只能卖给附近小区的居民，可最近你的加盟店开到了他的隔壁，原本的老顾客也被你们吸引去了大半，真后悔没有及早学会这么个一本万利的经营模式，虽然已经被你捷足先登，占领了市场，但再不迎头赶上，最后的结局只能是关门打烊了；眼红的可能还有你公司的某个市场推广人员，他和他的伙伴们以每月发展十几、甚至几十家新加盟店的速度为你迅速扩张着“蛋糕帝国”的版图，但他每个月有限的工资和公司无限上升的利润形成了鲜明的反差，在你对他的工作成绩作出表扬时，他盘算着的却是如何建立自己的特许王国。
 
    “那他们就自己做特许经营嘛，公平竞争，我不反对啊。”你大度地说。
 
    他们也是这么做的。不久，你会看到你的加盟商、同行，甚至员工也自己开发了新品牌的蛋糕产品，并开始进军特许经营领域。但是，愿意加盟蛋糕项目的投资者人数毕竟有限，加上你的产品经过一段时间的经营，已在全国形成了一定的品牌知名度，并且已经占领了国内大部分的市场，所以，即便有新竞争对手的加入，而且他们将加盟费降到只有你的三分之二，但你的市场地位仍然无人能够撼动。
 
    他们会怎么办？
 
    听听他们密谋的声音：“挤不动，就毁了他。”
 
    怎么毁了你？没有比说你的经营不合法更好的办法了。他们拿起了法律正义的武器——去网上看看，你在商务部的网站上备案了吗？去工商查查，法律要求的两家直营店经营满一年吗？去卫生局匿名举报一下，探探你的原材料生产有卫生许可证吗？从你的加盟商中收买个线人，仔细审审你的特许经营合同中是否有不公平的条款？……正义武器的背后可能还有一些“技术活”需要完成——找写手在网上发几个贴，找媒体在报纸杂志电视广播上暴几个料，让公众参与议论一番，再让经营业绩不好正想退出加盟的被特许人出来控诉一下（被特许人一般总会把自己没赚到钱的原因归咎于特许人）。最后，这舞台依旧留给你，你还能做些什么？
 
    回到开头的问题，你了解特许经营吗？在法律的“保护”下，你真的安全吗？你能在“被贼惦记”中安然脱身吗？
 
    看到这儿，你可能要大声疾呼了：我真的是诚实的商人！难道没有法律可以保护我？！
 
    在不了解法律是什么时，不用这样大声，再大声也没人能帮你。简单地解释一下，特许经营法律属于民商事法律。民商事法律，就是调整人身关系和财产关系的法律，通俗地说，就是平衡人与人（自然人或法人）之间关系的法律。怎么平衡？就是谁弱帮谁一把。比如，法律规定了你有抚养孩子的义务，为什么？因为孩子处于弱势，不把你的利益分给他，他就没法存活；再比如，法律规定了你的车撞伤了人，不管你有没有过错，你都得赔钱，为什么？因为伤者是弱势，从你那里拿点钱，可以使他已经残缺的生命得到一些救助。所以，法律本身不是天平，法律是将各方本就高低不平的地位、利益修正得接近平衡。
 
    在特许经营关系中，法律也作出了它的价值取向。你——特许人，不是法律所选择的偏向保护方，在特许经营法律中，受到偏向保护的是相对弱势的被特许人。
 
    今天，人类的文明社会是以法治为标志的社会，这确实是人类社会治理的一大进步，但同时，也是人类社会大规模发展的无奈。法律不再是刘邦对咸阳百姓的约法三章——“杀人者死，伤人及盗抵罪”——那样任何人凭着本性、凭着良心就能理解的了。现代社会，为了给如此多样的生活一个存在的空间，为了协调因此而产生的如此复杂的各方利益，法律已不可避免地包含太多的人为价值权衡和人造技术术语，所以今天才有如此众多的专业法律人存在（法官、检察官、律师、法律专家，等等）。
 
    在暗处准备与你争夺利益的人，一定会比你更关注法律，比你更重视学习法律，比你更会运用法律。
 
    你是不是也该好好了解一下这些与你生意成败息息相关的法律了？可别让法律把你毁了。
 

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