诺基亚中国总裁出招：明年主打“导航”手机

　　一方面，市场份额近四成，多媒体N系列带动下利润屡创新高；另一方面，苹果、谷歌、Skype带着自己的拿手绝活杀入了手机市场。

　　对于稳坐全球市场头把交椅的诺基亚而言，如何看待目前的手机行业局势？作为中国区的掌门人，“他”要面临的新课题又是什么？他，诺基亚大中国区客户及市场运营高级副总裁、诺基亚(中国)投资有限公司总裁赵科林(Colin　Giles)日前来到广州，本报记者带着这些问题与其进行了面对面的深刻交流。

　　在穗渗透率高达80％

　　南方都市报：目前诺基亚在中国的份额接近40％，甚至超过了全球水平。您参与并见证了诺基亚在中国市场中逐步走强。下一阶段，诺基亚的目标又是什么？

　　赵科林：我多年以来学到的经验，是永远不能自满。对于现在的诺基亚来说，创新非常重要，如何不断地超越自己，取得成就。不断改进自己的服务，我们的服务对象包括消费者、运营商和渠道商。明年1月1日，诺基亚将产生新的公司架构，设备、服务部门将整合，目的是向互联网进军。重组后，诺基亚希望能赋予我们销售的产品更多的价值和服务。

　　这种价值可以以不同的角度来看，一方面是用户的满意度，给用户更多的回报；另一方面是对公司的收入有好处。在从固网向移动互联转型中，诺基亚在产品、分销、售后以及了解用户心理方面有着传统优势，而且诺基亚有信心保持这种优势。

　　南方都市报：广东的通信终端产业、市场规模堪称全国首位。诺基亚如何看待这片市场？诺基亚目前在东莞设有制造基地，未来会否在广东设立配套的研发基地？

　　赵科林：据我们调查统计，诺基亚在广州市场中的渗透率高达80％以上，也就是八成用户表示喜爱诺基亚品牌。不容置疑，广东是我们最大的市场，广东引领着全国的手机潮流，广东的手机用户会接受很新很好的移动应用。

　　目前我们还没有面向广东设立研发基地的计划，不过我们会积极考虑。

　　明年主攻导航功能

　　南方都市报：我们可以看出诺基亚进军互联网的决心，但我们同样发现，一些有互联网背景的企业，例如苹果、谷歌、Skype也在向手机终端领域渗透，推出结合互联网的手机产品。您如何看待这种趋势？

　　赵科林：诺基亚对竞争是持欢迎的态度，我们欢迎苹果、谷歌的竞争。对于诺基亚的设计团队而言，iPhone是一种督促，是促使诺基亚创新的原动力。在手机业，多媒体、计算机以及互联网的融合是一种趋势，任何符合趋势出现的变革都是可能的。

　　苹果、谷歌、微软也看到了这种趋势。但我们发现，中国消费者喜欢新技术、新功能，喜欢多合一。并且，消费者对价格很敏感。因此，诺基亚推出多媒体手机产品，将几个终端功能，如音乐、影响、导航融合在一起，这已经得到消费者的喜爱。

　　南方都市报：您刚刚提到导航，我们知道今年10月诺基亚宣布将以81亿美元收购美国数字地图供应商Navteq，这是否意味着导航将成为诺基亚明年的主打？

　　赵科林：导航手机绝对是诺基亚明年的主打之一，我们会推出更多的机型。导航确实是一项很好的应用，方便我们找到自己需要的信息。手机上的导航服务则能为用户提供及时可靠的信息，这点是固网无法比拟的。

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