上海工行率先收费本地银行先收后停同城存款不许收费
本报讯 记者刘薇报道:招商银行在全国几个大城市开征“账户管理费”的议论刚刚热度稍减,工商银行上海分行又爆出已对“无卡存款”业务收取每笔5元的手续费,引发各方关注。记者昨日从广州市工行获悉,该行对这种业务目前暂未收费。
“无卡存款”另交5元?
最近有消息称,工行上海分行率先对同城同行柜面办理“无卡存款”业务每笔收取5元手续费。上海工行客服热线的人员告诉记者,这种“无卡存款”是专门针对既没有存折,又没有卡,只凭账号在柜台办理存款的业务。并且,1万元以下的不经办,1万元以上的每笔收5元手续费。解释为何收费的原因,她表示这属于“同城汇款”,是按照同城汇款标准收的。
给自己的账户存钱,仅仅因为没带卡或存折,就要付手续费?许多市民对此很不理解。记者昨日从广州工行获悉,该行对无卡无折的柜台存款业务不收费。但在今年3月16日之前,该行也曾收费,后来则停掉了。
工行上海分行人士不愿对“无卡存款”业务收费作出评价,但业内分析认为,该行此举应该不在于赚取客户手续费,更主要的原因是减少柜面业务压力、鼓励客户多使用自助设备和推广使用工行的银行卡。然而,不少市民质疑,银行想以收费的方式来推广银行卡,这种做法是否合理呢?
广州工行表态“免费”
广州工行客服中心的工作人员告诉记者,对于“无卡无折”柜台存钱,该行目前不收取任何费用,是否会收费,上面还没有新的通知。但此前曾按照“同城汇款”标准收过手续费,后来又取消了。记者对此了解后得知,从去年2月起,广州工行对个人账户“同城汇款”项目进行收费,每笔1000元以下收取1元,每笔1000元以上收2元。但不少工行网点在具体执行时,对无卡、无折的本地存款客户,也视同“同城汇款”而收取了上述费用。
但今年省内另一家银行对同类业务收费的做法引起管理部门的重视,介入调查后,停掉了此项收费,广州工行也紧急停掉了该项收费,并向已被收费的客户退款。
存款业务不许收费
据悉,目前省内多家银行,均可办理“无卡存款”业务,且同城、本行存钱大都免费,异地存款才收取一定费用,有的银行如民生银行对异地存款1万元以下的还免费。不少市民都认为,既然是同城、同行存钱,又不占用银行什么资源,理应免费。而根据2003年6月银监会出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定:不允许对同一城市的同一银行内发生的人民币储蓄开户、存款、大额以下取款、销户等四种基本存取款业务收费,但零钞清点和大额现金取款业务除外。
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