麦可瑞通过多年研究认为:珠宝品牌老化的一个很大的内因在于:一个品牌在一段期间内重点的诉求是与市场需求关联的,是为了满足当时市场目标消费群体需求的,而无论哪一个珠宝品牌锁定的目标消费群体都会随着年龄老化,这就是说,品牌诉求如果不能跟进,那么品牌也就随着它的目标受众老化。这是珠宝行业品牌的一个固有的特征,珠宝本身的特质决定了这个行业的品牌的生命轨迹。另一个外因就是:不断有新的年轻的珠宝品牌起来,满足市场年轻化的需求。
宝庆银楼横跨三个世纪,形象老化再所难免。做品牌要天天新,日日新,这是一门每天必修的功课。而不是塑造好了就一劳永逸。所以,对于激活宝庆银楼的品牌形象,我们通俗地说就是,培养一批,巩固一批,维系一批。培养当前的80后消费新生代;巩固当前已有70代的消费生力军;维系50-60年代曾经的贡献者。
无论是培养80、巩固70,还是维系50-60,建造宝庆历史博物馆都不是当务之急。至于到底建造与否,那都应该是企业文化的范畴,它的作用充其量等同于高品质的文化墙。我们首先要解决的还是品牌的定位与内涵挖掘问题。
2、品牌定位模糊
众所周知,卡地亚——尊贵的“皇帝的珠宝商”,具有180多年的历史,也是一个百年品牌,但是它死活就是没有把品牌对外定位于百年老字号,也没有说什么横跨两个世纪之久。
横跨三个世纪之久,百年老字号,宝庆银楼给一个普通的消费者的印象:一个头发花白的老人,已言语不多,偶尔见人还间隙说一句:“难道你不知道我是一个百岁老人吗”。对不起,商场不比公交车,年轻力壮的珠宝品牌不会主动给你让座!
始建于清朝,具有百年历史,在这时间的事实面前,我们就不能往深处挖掘一下,让其定位更加“艺术”点?到目前为止,我们还没有听说有人在追溯卡地亚到底是不是真的皇帝的珠宝商,我们不妨追溯一下宝庆银楼品牌的历史,与清朝宫廷的瓜葛,不妨效仿一下“唐朝宫廷酒——剑南烧春”!毕竟,品牌定位不能简单到扒脚丫子数年轮,告诉别人你的贵庚!
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