从马太效应看互联网的生死

　　这里，我们可以法律服务与互联网结合的交叉市场做为例子进行分析，无论是早期的法律类网站，还是新崛起的网站，在软件、门户、搜索、社区、培训这些领域基本上都有大批的进入者，仅软件一项就有觅法公司的企法通、北大法宝、北大法意等多种产品，而门户架构的法律网站也有觅法网、北大法律信息网、中顾网、找法网等，而提供搜索服务的包括觅法等法律软件服务商，同时还有专业的法律垂直搜索引擎如Qseek等，而社区、教育培训类服务市场打得也是一片红海，但提供“企法通”法律软件的觅法公司却开辟了一片蓝海，推出了“觅法通”与“律师委托”两项突出差异化的服务，其中在“觅法通”这项服务中，整合了与北大法宝等走了相同路线的法律软件“企法通”，同时嫁接了提供法律事务电话咨询的“一线通”与在线增值信息服务的“一点通”，相当于在知识与业务操作层面都做了兼顾，如果说这”觅法通”走的还是传统路线，那么“律师委托”却是在一片红海中开辟出的蓝海市场，围绕整体的“企业健康管理”理念，一端在全国范围内整合符合一定标准的优质律师事务所，提供市场调研、客户需求分析、服务与品牌推广等服务，共享优势资源，而另一端面向广泛的企业与个人客户，帮助客户选择法律服务商，并针对服务过程与成果进行跟踪、协调与评估，确保通过觅法网达成的服务项目的实施质量与售后跟踪，以满足中国企业在成长壮大中产生的法律服务需求，帮助中国企业健康成长。据该公司的公开数据，截止8月份，加盟律所已经达到百多家，而已有近十名客户委托推荐合适的律师事务所，涉及经济纠纷、民事诉讼等领域。

　　在互联网上，用户的选择是海量的，尤其是信息方面的，故此常有“信息孤岛”之说。马太效应恰恰也说明了一点：互联网企业必须持续创造满足用户需求的产品和服务，不然很快会被其他竞争力量甩在后面，甚至淘汰出局。而往往又是强大的寡头们有实力投入重金研究更多的新产品，推出更多的新服务，在用户体验、客户服务方面做得更细致、更深入，而成长型的中小企业往往由于资源的限制很难做到这一步。如果有哪家互联网企业，哪怕是寡头，如果它们在产品与服务上落后，被抛弃的命运也是随时可能到来，比如雅虎在美国面临的GOOGLE之危。

　　同时，马太效应的效应又体现了市场对最强者的奖赏。比如搜索领域，百度在这块可说耕耘了多年，并且一直是在精、专、深上下足了功夫，早期还是门户们的搜索技术提供商，做到本土化的搜索引擎老大，蚕食GOOGLE原有的市场份额，并且股份持续上涨，这相当于对其创造与坚守后成功的奖赏。当然除了真金白银等有形资源，市场对最强者的奖赏同样也会体现在品牌、企业形象等诸多方面。

　　而另外两条“赢者通吃”与“速溶咖啡”规则，与“马太效应”一样，已在江湖中盛行多日。“赢者通吃”定律讲，赢者是指这样技高一筹的人、领先行动的人、品牌显赫的人，他们依赖网络上信息传播的强大穿透力和零成本，赢得了消费者的反馈回路，即便赢者的产品比第二名仅仅好那么一点点，或者和第二名的质量一样，但消费者往往还是偏爱赢者，结果造成市场上赢者通吃的局面，比如搜索市场的百度与谷歌；(globrand.com)“速溶咖啡”的定律大家讲得比较少，但实际上已成为一个严重的问题，这个定律是说有许多手里拿着大把钞票的人或者机构，他们一直在观察谁能够在某一个细分领域或者新兴行业里冒出来，看谁在创新，发现有哪种新模式正在悄无声息或快速地成长，一旦有了发现，他们会立即投资，当然不是投资你，而是对自己复制这种新的模式，自己来做，这种情况就象速溶咖啡一样迅速，“泡”出一杯和你一样的咖啡出来，比如现在有些投资人看了创业者的计划书，感到可行，便拿钱自己做了，导致创业者辛苦琢磨出的创意被轻易地盗窃。

　　不过，从“达尔文定律”到“马太效应”、“赢者通吃”、“速溶咖啡”，它们都是好东西，尤其是对这片江湖中的博弈者来说，物竞天择，适者生存。对于企业、个体而言，要在互联网这个行业里混下去，并且混得好，恐怕只有勤修内外功夫，内功者，精技术于技术、研发、产品、内容等，外家功夫者，长袖善舞于市场、销售、公关、资本、操盘等，这个行业呼唤创新与战斗力旺盛、坚持力彻底的精英，惨烈的市场竞争后只会在各个领域留下少数几个顶尖高手，大多是前三位，然后由它们在这个风云变幻的市场不断进行巅峰对决，比如综合门户领域的新浪、网易、搜狐等。

　　因为大家是高手,互联网市场的戏才好看；因为不断有新的高手诞生，挑战江湖霸主，所以这场戏才能继续精彩地演下去。

中国品牌总网

上一页  1 2