我眼中的企业家-张瑞敏篇

13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。

评：这是一种观念的创新，我的理解是尽管你居安思危，但有可能你煌煌不可终日，在安逸的环境考虑到企业的危机和危险当然非常重要，然而知道危险和危机，却不思解决方案，不能够将危机转化机会，从而将机会牢牢地把握住变成现实的发展，那么这个企业就会纯粹为思危而思危，不得长进。

所以说当一个企业处于最艰难、最危险的时候，恰恰是这个企业峰回路转的时候。对于个人也是同样的道理。

14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。

评：一个企业最可怕的是每个人不知道自己的职责，相反，当每个人都知道自己的
责、权、利，都把自己当成企业的主人时，那么这个企业对于其他竞争企业是可怕的。

15、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

评：人的一生如果一帆风顺的话，应该来说就是最大的缺憾。就如同爬山，如一口气顺利到达山顶，可能内心当中没有太多的喜悦，只有经过黑暗幽深的山谷，征服无数天险，这时到达山顶时才会欣喜若狂。

人或企业经历过逆境，征服过磨难，能过活下来，那他的生命力很强，他会令竞争对手生畏。正如很多互联网企业将网易的丁磊视作可怕的竞争对手一样，就是因为他承受过互联网泡沫破灭的冬天。

16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。

评：英文有句话better safe than sorry. 小心不犯错，但对于一个倡导创新的企业，我却不敢完全苟同这种观念，企业在某个阶段更应该鼓励冒险的行为，拥有容许犯错的机制，总是如履薄冰势必会丧失更多机会。

17、卖信誉，而不是卖产品。

评：信誉是无形资产，它会带来更多资产和财富，应该说信誉是最宝贵的资源之一。

而产品无非是满足消费者背后的某种需求，一个企业永远都要脱离卖产品的层次，为消费者解决的是问题，排除的是障碍，带来的好处和利益。那么这个企业就是一流的企业。

18、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

评：能者不上势必留不住，庸者不下势必没出路，平者不让势必堵发展。不让企业过的去，企业就应该跟他过不去。

19、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。

评：成功的策略都是简单的，长期坚持才是关键，方案的有效与否有时不在方案本身而在具体的执行层面。简单的事情重复做，反复抓成关键，抓反复成重点，重复做才不断提高。任何娴熟的技艺，任何成功人士成名的绝技往往都是不断重复练成的，古往今来都是这么一个道理。
 
20、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。

评：核心竞争力我的理解是，你不费事就做得比别人好，满意不等于忠诚，赢得忠诚关键是要赢得人心，占领市场就是占领消费者的心智。

21、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

评：在位没有个考核评估机制，就没有很好的激励和约束，对企业来说是无形的人力浪费和损失；不竞争上岗，就不能盘活一个有活力的组织，动物的生态圈尚且靠竞争取得良性循环，内部无竞争，整个组织就会逐渐平庸；庸才是放错位置的人才，换岗有助于每个人发挥最大潜力，找个自己的定位，长处和不足，以便更好的发展；末位不淘汰，企业势必臃肿，如同尾巴烂了不割掉，烂掉全身只是时间问题。企业不是福利院，无论硕士博士，不产生绩效，就是昂贵的人才浪费，该淘汰就不应该手软。

22、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
评：没有不好的下属，只有不好的领导。企业最好的领导应该是让下属发挥最大的本事，而领导除了制定战略，发展目标，选人，育人，激励人，签署文件外其他什么都不用做。

23、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

评：说了不做等于白说，做了没达到效果等于没做。结果导向是企业应该倡导的。

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