小店兵法招招见真功

    实例二：调整方向以顺应制胜

    丁医生在一个企业的医院里当口腔科医生，50岁单位就让提前退休了。对一个女医生来说，50岁其实正当年，于是，她花了1800元的月租金，租了一个15平方的街面房，开了个牙科诊所，她有主治医师的职称，专门为人补牙、拔牙、镶牙、洗牙、矫正牙……这些业务丁医生驾轻就熟，毕竟干了25年嘛。可是，牙科诊所的生意非常清淡，牙疼的人疑心很重：首先，这个丁医生是不是正宗的牙医，是正宗的为什么不到国营的医院去干？其次，私人的牙科诊所能用社保卡吗？如果不能用，医药费不是全部自费了吗？丁医生一连亏损4个月。

    突然有一天，她把牙科诊所的牌子摘了下来，换了一块，叫“婷婷洗牙店”。洗牙店是什么？广告牌上介绍说：本店专门为需要健康美白牙齿的人提供方便，你只要花30块钱，就可以享受每秒3万次的超声波与高压水雾对牙齿的轻拂，20分钟，你牙齿上的污垢、结石和菌斑都将被清除得一干二净，你一笑一口白！医生还是这个医生，门面还是这个门面，设备还是这些设备，丁医生的生意立刻好了起来，第一天就有10个女郎来洗牙，她们才不管能不能报销，只要能一笑一口白，加个10元都愿意，三四十块算什么？从此，平均每天有15个人来洗牙，把丁医生忙得团团转。她在洗牙的同时，还顺便帮姑娘们治疗一些小的牙病，生意越带越大。如今，丁医生忙不过来，她真要请个“婷婷”来帮忙了。

    开牙科诊所要有医生执照，开洗牙店未必吧。这难道不是一个机会？

    点评：丁医生最大的成功在于调整经营方向，牙科诊所开不成了，难道我就不能开一个不需要医生执照的洗牙店？这一着果然灵，治病别人不放心，但是对于天性爱美的人们来说，洗个牙价格也便宜，又不会产生什么坏的后果，何况洁牙效果好不好，马上看得见，何乐而不为。有了顾客，时间长了就会建立信任感，丁医生自然就可以顺带着从事她的老本行，你说高不高？

    实例三：转换定位以点制胜

    阿娟和她先生开了一家陶瓷工艺店，他们自己能设计，自己能生产，自己能烧制，专门为顾客提供艺术陶瓷的花瓶、灯罩、水果盘、人物造型等等，但生意不是很好。有个朋友直言道：“你呀，有点不上不下，说你们的产品是艺术吧，似乎档次还差点，说你们是实用品吧，又太奢侈。英国谚语说，要价高的船，停在港口的时间长。”阿娟恍然大悟，立刻把小店“降格处理”，改为烧瓷服务部。她不是像过去那样守株待兔，等客人上门，而是背起包，带上样品，专门跑那些中小型的酒店饭庄，为他们专门设计并生产专用的碗、碟、盆、勺等，上面有店名，有店的标志，甚至有店的门面图形；用具的形状则是长方形的、椭圆形的、三角形的、葫芦形等千奇百怪，绝对有个性，有特点。

    饭店使用了阿娟设计提供的艺术味很浓的碗碟，很受顾客的欢迎，饭店也因此提高了一个档次。好多饭店老板都在打听：是谁为你们搞的？阿娟心里很明白，这个档次是自己让给客户的。小店故事多。对于那些文凭不很硬、年龄不很轻、家底不很丰的女士来说，不妨开家小店试试。

    点评：开个小店，最重要的就是定位准，有固定的客户群。如果你想针对所有的消费者，对不起，恐怕就要让你失望了，最后只怕所有的顾客都不会进门。鱼与熊掌兼得，在如今这个高度细分、崇尚个性化的市场经济里，常常是不现实的。这个道理，同样也适用于其他形式的经济个体。鱼与熊掌，你想要哪一个，可要先考虑好了。

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