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网络营销的秩序和规则


[  世界品牌实验室    更新时间:2007/4/3  ]    ★★★

  比如说,你在网上看见一双很漂亮的鞋子,你会买来尝试,如果达到你的期望,你会持续购买,可能会发动身边的人一起来买。这时候,这双鞋子的厂家实力、生产状况等种种因素对你已并不重要。你的品质来自于你自己的使用感受,而不是来自于这个产品是出自与大企业还是手工作坊,是来自于高档商场还是路边小摊。

  口碑传播,决定网商生死。如果说广告是传统营销的核心传播手段,广告可以改变消费观念,可以影响消费需求,可以刺激消费欲望,可以提升产品价值。那网商时代,则口碑决定一切,可以让你生,也可以让你死。网络的传播速度给企业留不下任何反映的时间,却在消费群体中起着爆炸性的扩散作用。

  网商时代,消费者的感受,消费群之间的信息交流,网络评语成为网络产品传播的最重要信息。

  如果你只有一手厨艺却没有资金,没有经营能力,那么你无法在传统的饮食行业中展开竞争。但在网商时代,你可以将你的快餐放入快餐订购网站(如便利中国),订餐者通过图片的阅览如果能对你的菜肴、风格产生好感,就有可能尝试购买,经过饮用发现不错,顾客就会持续购买,并可能对你产品作出好的评价,以至于影响到身边的其他的消费者来购买。随着订购数量的增多,你就可以与品牌快餐连锁店同起同坐。

  产销合一,消费者也是生产者。当你接受到一条趣味短信,你可能不会发现,这条短信可能就产自于另一位与你一样的消费者手中。传统营销依靠专业分工来运行,消费者通过工作获取收入来换取产品的消费。

  在网商时代,每个人都可以成为生产者,网络提供了一个平台,在这个平台上,消费者之间可以互通有无。我编一条彩信放入网络平台被你消费,我从你那获取一定的收入;你写一篇文章放入网络平台被我消费,你从我这得到了报酬。消费者自己生产,自己消费,网络连接生产与消费。

  我们每天在消费着大量的博客信息,成千上万的人在生产着无穷的信息供我们消费,生产者与消费者已经没有明显的界限,真正的个人时代、平民经济悄然来临。

  网商时代就是平民经商时代,任何人、任何企业无论贵贱和实力大小,在网商时代都享受到同等的地位。小品牌与大品牌同场竞技,小商人与大商人同台共舞。传统的许多营销规则被颠覆,被改写,新的秩序在不断创立。新旧交替时期就是机会最多的时期,这是一个平等的竞争场所,是一个新机会的诞生地。

  陈历清,职业品牌策划人,资深市场研究人员。多年工作实践中,不断致力于“消费者行为与“品牌驱动力的研究,相继在《市场与消费》、《企业活力》、《中国经营报》、《新营销》、《中国建材》、《市场研究》、《销售与市场》等报刊杂志和中国营销传播网、销售与市场等专业网站发表品牌、营销、市场研究类论文近二十万字。创立并形成了自成体系的品牌诊断理论和思路,总结出了大量实战与实效的市场研究和品牌诊断的模型和工具。曾经服务过的著名客户有日本雅马哈摩托车、MOTOROLA资讯家电、TCL国际电工、德资菲林格尔木地板、武汉烟草集团、恒波通信、青岛啤酒、统一鲜橙多、恒迪建材市场、张裕白兰地等众多行业领袖品牌。个人主页: http://www.boraid.com/darticle3/subneta.asp?id=1338,电子邮件: clq001.chen@vip.sina.com


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