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福布斯:First Build践行海尔人单合一入选2017十大发展趋势


[ 中国品牌总网      更新时间:2017/3/24  ]    ★★★

        摘要:从公开信息对海尔“人单合一”模式的阐述来看,“人”是员工,“单”是用户需求,“人单合一”就是在满足用户需求的同时实现员工价值,实现共赢。

 

    近几年,众创迅速兴起,在世界范围内形成一股风尚。在国内,政府倡导“大众创业 万众创新”;在国外,也出现了First Build等代表性的众筹创新平台。在2016年6月,First Build跟随GE Appliances正式加入海尔大家庭,在海尔“人单合一”模式助力下,到2016年底,First Build凭借众筹创新模式入选了《福布斯》“2017年10大发展趋势”。

    志同道合:让用户参与创新是大势所趋

    据悉,First Build原是美国GE Appliances探索家电创新的开放众包平台,随着GE Appliances在2016年6月加入海尔大家庭,First Build也成为海尔的一部分。鉴于First Build众筹创新的思路与海尔让用户全流程参与的思路完全一致,First Build得以在海尔“人单合一”模式下迅速成长,不仅完成了由企业直接投资向开放链接社会资源的升级,还在此基础上将2017年的营收和利润目标定为增长20%。

    事实上,让用户参与创新已经成为全球企业在新时代发展的不可阻挡的潮流,美国知名商业杂志《福布斯》将其列入“2017年10大发展趋势”,并将First Build的经营实践作为践行这一趋势的案例,从侧面印证了这一趋势的必然性以及First Build在这方面取得了显著成果。

    引用《福布斯》杂志的描述:面对“众筹验证创新”趋势,很多大型企业正在积极投资布局。GE Appliances在路易斯维尔创办了一个全球协作的社区和微工厂——First Build,利用创客的智慧进行主流家电的构思、设计和制造,并通过众筹来验证这些家电创意的有效性。整个2016年,First Build已经在Indiegogo上成功实现了冰块制造设备Opal、Paragon电磁炉等11款新产品的众筹融资。

    以Paragon电磁炉为例,在上市之前,First Build团队假定这款产品的杀手级功能是真空低温烹调,但当这款产品投放到用户社区验证创新有效性时,一大群充满激情的用户却希望使用其他烹饪方法,比如从低温加热到油炸。这些用户意见被纳入到产品设计、定位和营销中,所以当这款新品在Indiegogo上市时,Paragon电磁炉的募资金几乎超出了预期的600%。可以说,2100多名用户支持者共同验证这一创意的有效性功不可没。

     落地生根:助美企转型证明模式全球兼容

    海尔和GE Appliances的First Build属于跨文化融合,能在不到一年时间里迅速磨合并实现显著增长,这种现象在全球范围内并不多见。业内人士分析认为,这与海尔“人单合一”模式在全球范围内的领先性和普适性密不可分。

    从公开信息对海尔“人单合一”模式的阐述来看,“人”是员工,“单”是用户需求,“人单合一”就是在满足用户需求的同时实现员工价值,实现共赢。近日有权威评论指出,这种管理新思维超越了“全球化”的语境,以员工创造用户价值驱动代替传统的薪酬驱动,用户价值成为唯一目标,这样一来就打破了各种文化、政治等方面的限制,因此能够顺利将全球资源协同起来,让企业在全球各地的业务都能围绕用户需求迅速发展起来。
见证了First Build的步步突破、成长,具有百年历史的GE Appliances也逐步接受并落地海尔的“人单合一”模式。从实践来看,GE Appliances内部开始拆细团队,自2016年8月开始GE Appliances和海尔在美国用同一团队接口渠道和用户,这样一来GE Appliances冰箱团队成功将海尔冰箱引入美国第二大零售渠道THD,并获得了40000台订单,这个数量是2016年的10倍。

    企业主导的时代结束了,用户参与创新的时代由此崭新开始。

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