网络删帖灰色产业链面临严治，删贴价由网站定

　　一位不愿透露姓名的资深“删帖”从业人员表示，收费的标准主要看网站，与帖子的热度以及需删帖公司的名气关系不大，特别热的帖子上下价格浮动不高于500块钱。删帖的范围则包括门户、论坛社区、视频网站、知识问答平台、博客、搜索引擎，也会根据客户的特殊要求进行删帖，比如“3·15”消费维权日前后消费投诉的帖子逐渐增多，牵涉的网站就会更为广泛。类型上说，一般是新闻报道最贵，其余依次是博客日志、论坛帖子、问答知道。

　　而所谓的“快删”和“慢删”，则是因为“渠道及相关负责人不同”。上述人士表示：“慢删走的是管理员的关系，秒删就要找相关网站的高层。”他并不否认这些关系就是网站内部工作人员，彼此之间的合作基于删帖收费的分成。

　　有偿删帖超出经营范围

　　专业删手，谈拢价钱，帖子删除。多年来，这类所谓的网络危机公关公司已经延伸出一条“有偿删帖”的产业链。根据删帖的内容、数量和网站的不同，来进行收费。

　　在一家专业删帖公司的淘宝店铺上，将“互联网上面的负面信息和报道给予及时的攻关或技术处理”定义为“网络危机公关”，将“利用搜索引擎避免有弱化公司品牌形象的信息”定义为“口碑优化”。

　　对此，中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领认为，收费删帖、下沉负面信息在搜索引擎的排名，都超过了国家规定的经营范围，不在营业执照上显示，属于非法经营。“企业可以表达正面舆论，进行解释，但删除负面信息则可能侵害消费者的知情权。”

　　互联网行业的快速发展，网络影响力的迅速拓张，在企业内诞生出一批资源洼地，延伸出各式“灰色产业链”，形成内部寻租空间。“网络水军”、“网络推手”、“灌水公司”、“删帖公司”等形形色色的非法网络公关机构，与部分企业内部员工开展网络公关活动，破坏了网络环境。上述资深的“删帖”从业人员表示，平均每月可以完成30单生意，而且已经累积了部分长期有删帖要求的企业。

　　百度贴吧负责人向记者表示，各类信息平台中发布的百度贴吧“收费删帖”信息均为违法信息。百度对于疑似收费的行为从严审核，并且采用一些技术手段对内外部可能出现漏洞的情况进行定期巡查。除了撤换违规吧主，百度对内部违规员工也绝不姑息。前不久，三名员工因协同参与“收费删帖”，经查实后已经被百度开除，并被公安机关拘留，案件进入司法程序。

　　赵占领认为，互联网企业的反腐要从三个方面着手，一是国家相关法律的完善，二是企业内部的自律机制，三是企业价值观的建立。

　　“聚划算以及百度删帖的事件，是基层员工权力过大的表现，说明企业内部管理存在漏洞。归根到底，只有企业内部管理制度的完善才能真正做到‘事前防范’，而追究法律责任只能是事后弥补，属于辅助手段。”

　　业界说法

　　●各类信息平台中发布的百度贴吧“收费删帖”信息均为违法信息。百度对于疑似收费的行为从严审核，并且采用一些技术手段对内外部可能出现漏洞的情况进行定期巡查。

　　●具体的收费标准是根据删帖的网站来定价的，然后按条来收取费用。天涯等门户网站论坛的收费比贴吧更贵，具体的收费标准会根据网站和板块进行调整，门户的新闻删帖价格在2500-3800元/条之间，部分价格更上万。

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