淘宝、360“千团大战”，喧嚣背后的忧伤

　　不仅仅是输出流量

　　除了基于庞大用户量的流量输送，淘宝、360这样的“商业地产”开发商还为自己找到了更多栖身团购市场的理由。

　　“千团大站”看似一片繁荣，然而背后掩盖着一系列问题，比如诚信。一些团购网站追求短期利益，提供的产品和服务名不符实，甚至欺诈消费者。去年，卷款潜逃的现象时有发生。

　　另外，团购网站数量庞杂，每一家网站所售的商品有限，消费者不得不在多个网站之间频繁切换、比价、筛选，并且还需记住多个不同的用户名与密码，非常不方便。

　　齐向东表示，为了保证消费者利益，360团购开放平台制定了严格的遴选规则，接入到平台的团购网站必须具有相应的企业资质和团购商品授权书。360同时会考察团购网站的开团时间，审查往期团购与今日团购中的商品是否存在欺诈，使消费者能够得到更好的诚信保证。

　　淘宝的聚划算平台也有类似方针。阎利珉认为，如果说2010年是团购在国内崛起的一年，那么2011年将是大家拼信用、拼满意度的一年，“必须敬畏消费者团结起来的力量”。据他介绍，今年，淘宝会继续把聚划算信用体系不断完善，并将这一可靠的信用体系在合作中推广，不仅仅是商品，在选择区域性服务产品时，也能让消费者放心消费。

　　通过合作，合作伙伴将纳入淘宝信用体系，采用支付宝支付担保，用户消费完后再确认付款，消费后有权点评、打分，维护自己的权益。通过支付担保和评价体系，消费者可以监督卖家的诚信，杜绝虚假订单、虚高原价、区别对待等问题。

　　胡延平说，这一信用体系，一方面将在消费者前建立公信力，另一方面会起到监督制衡商家的作用。

　　胡延平认为：360与淘宝类似于“团购运营商”，对商家而言，淘宝提供的最主要的是市场人气、摊位、信用机制、一站式销售服务体系;360走的是类淘宝的路线，是商场模式，为团购网站圈客户，开放生态体系，共享产业链平台。

　　洗牌年的生存挑战

　　对于团购网站而言，淘宝、360等的平台计划尽管充斥着自身的利益诉求，但面对瞬间红海的市场环境，不啻于是一个可以合作的对象。

　　所有团购网站都有一个担心——如果现在的互联网巨头提供团购服务，特别是腾讯、淘宝、百度三大巨头涉足，他们拥有巨大的流量，应该如何应对?

　　目前，腾讯已经推出“QQ团购”，通过腾讯网站、QQ即时通讯、QQ空间等进行推广。此外，腾讯还计划与Groupon携手，双方可能在未来一个星期内宣布在中国市场建立合资公司。一位不愿透露姓名的团购网站CEO说：腾讯的用户，加上Groupon的技术、品牌，对于其他团购网站具有极大的杀伤力。

　　此外，新浪推出“新浪团”;百度推出了“有啊团”;搜狐推出了“搜狐爱家团”。这些“大佬”无不拥有自己的流量优势及资金优势。

　　淘宝、360的“平台模式”使他们稍稍抓到了一根稻草。

　　互联网时代，是一个用户为王的时代，换一种说法则是流量为王，谁拥有了用户，谁就拥有了赚钱的机会。与之相比，技术、产品、品牌、渠道、商业模式都不那么重要。或者说，技术、产品、品牌是为了获得用户，商本模式基于用户产生，用户本身即是渠道。

　　在中国，拥有海量用户的互联网巨头中，360、淘宝选择了为团购网站搭建平台，百度、腾讯等则选择了直接开店杀入。一位互联网业内人士说，这两种趋势会导致同样的结果，即行业整合、洗牌，出现马太效应，强者更强，弱者更弱。

　　该人士认为，360、淘宝平台会让那些规模小，没有资金，诚信差的网站用户越来越少，甚至死亡，“他们没有资金购用户和流量，用户口碑越来越差，只能死亡”;而百度、腾讯、新浪、搜狐、Groupon抢进中国，其他创业型团购网站的生存环境越来越差”。

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