摘要:目前,一些一线的团购网站相继推出了团购保障措施,比如“先行赔付”、“无忧保障计划”、“七天无条件退款”等等。但从整体上看,团购商品和服务的投诉和维权面临很大的难题,尤其是行业监管不力。
网络团购风起云涌
今天你“团”了吗?从今年3月份开始,受美国团购网站Groupon的影响,网络团购风起云涌。据称Groupon成立于2008年11月,在半年的时间内实现盈利,其一年的时间就创下了13.5亿元市场估值纪录,成为了典型的“暴发户”。
受此影响,短短几个月内国内出现了近400多家团购网站,并且从一线城市,迅速向二、三线城市迅速蔓延。目前各类团购网站已经从“星星之火”,上升到了“可以燎原”之势,形成了“百团大战”乃至“千团大战”的局面。
平均每天新增4个网站,团购无疑是当前风投的新宠。不仅“新出生”的互联网企业将宝押在了团购,而且老牌互联网如搜狐也加入了这支队伍。近400家团购网站相互厮杀,这场“百团大战”谁会胜出?
2010年6月1日,搜狐在门户网站中首个进入团购领域。搜狐的杀入,被看作是团购网站迎来的最重量级的选手。当年视频网站风靡一时,先是由风险投资捧起众多垂直视频网站,随后吸引来搜狐、新浪等新闻门户网站做视频频道,最后,在搜索门户百度加入后,视频网站的数量终于饱和。而今,SNS、微博等已成为门户网站的“标配”,要想在门户的竞争中取得先机,必须选择更多的新兴业务。因此,搜狐引领团购风潮后,未来还将有更多的门户网站杀入这一领域。
一些数据能够说明团购的力量。上线仅1个月,搜狐爱家团就吸引了1万3千余人通过团购方式以超低折扣购买心仪的商品,单次最高购买人数达到2400人;人人网旗下团购平台糯米推出的首单成龙耀莱国际影城套餐,当天成交15万份。
团购这股风气始自2008年11月美国团购网站Groupon上线。目前,成立仅1年半的Groupon估计达到10亿美元,增值速度远超目前如日中天的Facebook和Twiiter,增长速度是Twi-iter的2倍。
从前期比拼用户数、交易额,到后期比拼收入和利润,百团大战的厮杀越来越激烈。左右这场“大战”的,将主要集中在资金、战略、运营、技术等方面。谁能从这场百团大战胜出?应该先分析优胜者必备的特质。团购背后的猫腻,消费者更应该熟知。