摘要:有人说周鸿祎的性格更像古时候君王的雷厉风行作风。在商业社会上,这样的性格作风是否会为用户的需求而打折,这是一个不得而知的答案。
4、正确的自律方向决定产业价值取向
在商业市场上,一个联盟所起到的作用大多在监督层面,但一个产业的良性发展,更多情况下所依靠的是自己严于律己。如同一个孩童的成长一样,仅仅凭借外界条件的制约并不能让其完全领略成长的轨迹,让其在不断成长中对自己的言行有着一定的约束,这是一个成长过程中的必然需求。在商业领域中也是一样,产业的良性发展更多需要企业本身的自律,如果仅仅依靠外界条件的制约,那么这个产业的发展势必会出现各种畸形分化。
而和商业联盟所相反的正是自律联盟,其所要求的是从自身行为做起,以自身行为作表率,将用户需求作为首要解决地位,同时在保护用户利益的前提下,承诺以良性的发展方式促进产业的发展步伐。6月10日,金山、可牛、百度、腾讯、搜狗等10家IT厂商和互联网公司宣布成立“互联网软件自律联盟”,并发布名为《尊重用户权益共促行业繁荣》的共同宣言,正式拉开这一商业领域的序幕。
回过头来看,360和金山之间的口水仗已经进行了很长一段时间,无论是借助微博还是站长大会,都可以看出,这场口水战无论对谁都没有好处,而其带来的最终恶果承担者均是广大无辜的用户。因此作为有责任、有承诺必兑现的厂商,无论何时都应该将用户利益放在首位,只有真正考虑到用户的需求,才会有产业的良性发展。
对于360来成立的联盟来说,如果能为用户解决切实需要,那自然是更好的方式,但是在上面的事实中看来,目前这段路程还有很大的距离,360要想真正为用户创造更多价值,就得更加加深自己在这方面的身体力行。任何一个产业,完全依靠强权和口水仗并不能带来任何成就,而只有严于律己进而约束自己的行为,才能切实地为用户创造有价值的产品。用户价值高于一切,用户价值高于任何一种性格。