摘要:谷歌撤离的消息传开后,各种猜想接踵而至:百度能否就此“一搜独大”?众多急于上位的二线搜索品牌,能否就此脱颖而出,成为谷歌的替代竞争者
搜索市场,公信力主导未来
客观地讲,谷歌是一面镜子,作为一家企业,它的很多文化和理念值得我们学习。
业内对谷歌的评价是:广告归广告,搜索归搜索。“用户对谷歌推崇备至,不只是因为它的品牌、技术,最主要的是其公信力。”郭涛指出,搜索结果不受金钱的影响。在搜索公信力这个问题上,各搜索引擎的产品质量有所差异。
谢文说,搜索公信力决定了搜索品牌的地位,这是千百个因素中的一个,最为基础。“比如百度前一段闹得很凶,谁跟它不和就不搜谁。搜索引擎就像字典一样,不能说不喜欢谁就搜不到。”
2008年11月,央视曾做过关于“百度竞价排名遭质疑”的新闻调查。调查显示:劣药、假名医等垃圾信息,在百度搜索中排名靠前。人工干涉搜索结果,涉嫌恶意屏蔽,百度的搜索公信力一度遭到公众质疑。
对于谷歌的撤离,谢文还有一些更深层次的看法:如果谷歌再好好做两年,不是没有机会超过百度。环境因素以及谷歌自身有问题存在,市场反应慢了一点。当然,还有一些其他因素决定了搜索市场的格局。
首先是技术。能够把信息都搜到,用正确的权重和方法排列出来,让人们能够很舒服地使用。然后是智能。谷歌还有很多配套的工具,翻译、专业性搜索等,是一整套的东西。在中文环境下,百度有自己的特长,但更多是靠人工。
还有企业形象的因素和用户的使用习惯等因素。地域的品牌和全球的品牌之间,是有很大差距的。谢文直言,百度把广告和内容混在一起,是个大问题。
此外,比如说谷歌有3万人,起码有1万人是在做搜索产品,而中国的公司1万人里面可能只有几百人在做。从技术力量的投入上看,就知道做的不是一样的东西。
值得称道的搜索公信力、优秀的产品技术和企业形象等因素集合,方能成就一个搜索引擎品牌的影响力。据统计,中国搜索引擎市场近年来以超过30%的年增长率持续攀升。但搜索结果公信力不高等现状,一直为公众所诟病。
谷歌虽然走了,但拥有13亿人口的中国,火热的网络生活仍将继续。在“后谷歌时代”,谁能向用户提供更好的搜索产品,谁就将取代谷歌,成为内地搜索市场的强者和百度的有力竞争者。面对这样一个商业机会,众多二线品牌准备好了吗?
从目前来看,一切还是个谜。