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理性赌徒史玉柱:失去口碑,赢得市场


[  世界经理人    更新时间:2008/1/15  ]    ★★★

    北京时间11月1日21:00,纽约证券交易所早市9:30一声钟响,开盘18.25美元,超过发行价17.74%,中国网络游戏公司巨人网络成功挂牌上市。此次巨人网络上市,直接造就了21个亿万富翁、186个百万和千万富翁。像平常一样,史玉柱依然是一身白色运动服打扮,而穿运动服到纽交所敲上市锣的,史还是第一人。从中国“首负”到IT首富,史玉柱始终坚持着自己的创业风格,造就了互联网业的一个传奇。

    脑白金式营销失去口碑赢得市场

    在中国,史玉柱的名字并非妇孺皆知,但不知道脑白金的就少之又少了。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句为全国人民熟知,却连续几年被评为最恶俗的广告语,以其带来的惊人广告效应使史玉柱这个中国“首负”还清了巨人大厦所有债务,并完成了新一轮资本积累,直接为后来进军其最感兴趣的网游市场铺平道路。

    虽然脑白金引来了很多同行的骂声,但其取得的成功,却是各个保健品企业无法媲美的。而这种可谓“偏执”的营销方式却是史玉柱的最爱。游戏推出后,他以推广脑白金的方式,在全国设立了1800个办事处,一年之间将推广队伍扩充到2000人。正是这种地毯式营销,使得运营才一年多的《征途》跻身于中国网游月收入上亿元的产品行列。

    商业价值观饱受争议

    实际上,史玉柱真正令人争议的只有一点:史玉柱的商业价值观。

    史玉柱曾表示:“商业是什么?商业的本质就是在法律法规许可的范围内获取最大利益。我是一个商人,做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。”同时,史玉柱非常关注客户的具体需求,“我将我的消费者的一点小事都当成很大事情来做。对于不是我的消费者,尽管骂得狗血喷头,我都很迟钝,不是很关注。”

    《征途》是史玉柱自诩为“骨灰级”网游者推出的第一款网络游戏。在此前,史玉柱有着21年的网游经验,而且还是持续保持着这种生活,他深深了解网游市场的“潜规则”。通过融合目前网游的全部特点打造大而全的《征途》,并推出“赚有钱人的钱”的免费模式,满足了大多数玩家的需求。

    史玉柱的偏执特点,不按常理出牌,破坏规则,让大家认为其是一个“疯狂的赌徒”,而其也用“赌徒”给自己当幌子,创造了一个又一个创业奇迹,这其实是他隐藏在“赌性”背后的理性起到了很大的作用。

    理性的“赌”徒

    史玉柱的经历可谓传奇。他于1989年投身IT,借款4000运作自己开发的“巨人汉卡”,一年之后成为百万富翁,三年之后身价过亿成立珠海巨人高科技集团公司,六年之后当选为《福布斯》大陆富豪榜第8位,八年之后巨人大厦“烂尾”,负债2.5亿成为中国“首负”。2004年进军网游,自主研发两年之后推出《征途》,三年之后巨人网络跻身中国四大网络游戏提供商并上市纽约交易所,业界认为史玉柱将成为IT领域的首富。

    史玉柱的传奇式创业经历,更多体现在他能把“不可能”的事情变成“可能”。与其说是“赌”,不如说是对于自身能力的一种认知和把握。巨人网络总裁刘伟认为,史玉柱能重新爬起来主要有三方面原因:特别勤奋、心无旁骛、坚持不懈。而蓝港在线创始人王峰认为史玉柱的成功,是在对消费行为充分研究之后,进行的大胆创新。

    而这一切都可以在《征途》中窥之一斑,征途的产品设计和运营,看似违背传统游戏设计的“大同世界”,但实际上都是围绕着如何满足玩家的需求进行,“早期付费买经验,后期花钱砸装备”,这成了《征途》商业运营最大的动力来源。把玩家留在游戏里仅靠题材和装备是远远不够的,《征途》中最值得关注的是两点:消费上限的设置和百万同区的技术。百万同区技术是巨人网络的独门绝技,这在其他游戏中还从未出现过。同时史玉柱还亲自参与产品的评测,以玩家的角度,每天坚持玩上十几个小时,及时指出和纠正游戏中的不足,对《征途》的完善和成功起到了很大的促进作用。

    大落后复大起的史玉柱,已经用行动证明了自己不是一个毫无理性的“赌徒”,被证明之后的史玉柱,已经转型成为投资家而非创业者和企业管理者。所以,在网络游戏的投入上,他更像是一个代言人和最大的玩家,网游公司的上市似乎才是他更主要的目的。上市后呢?史玉柱从决定做投资家那天起,就意不在于任何一项产品。我们所要关注的,是他的下一站。

 

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