央视曝光光能手机虚假宣传，用户可索赔

　　消费者说

　　灯光烛光不能充电

　　周先生在半年前买了一款华禹盛泰的手机，当初看上的就是广告中宣传的充电简单灵活，自认为适合经常出差的自己使用。而就在前天晚上，正在山东出差的他看到了中央电视台的节目后，这才如梦初醒，明白自己的手机为什么不能使用灯光和烛光充电。昨日下午，周先生在电话中告诉记者，他买华禹盛泰的光能手机主要是出于两点考虑，一是随时充电，可以永不断电，另外就是机身很薄很轻，携带方便。“可我使用没多久就发现，除了它的阳光充电功能有点效果以外，灯光和烛光充电根本就无法实现。如果电话少的时候，可以勉强待机3天。”周先生说，虽然机器携带方便，但是每充一次电使用时间都不长，因此他只得把这款手机留在家里。

　　厂家说法

　　“电子产品难说清楚”不接受退货

　　昨日，记者以消费者的名义拨通了华禹盛泰售后服务电话，咨询是否可以退货等。对方表示，如果消费者买了他们的手机时间还没超过7天，而且使用过程中确实发现问题，那么可以接受退机。但如果超出了这个时间，甚至已经使用了几个月以上的话，他们就不能保证退货。“电子产品是很难说清楚的，没有谁能保证可以使用多长时间。”该热线员表示，如果消费者愿意，他们可以赠送一个充电宝代替原来的充电电板。不过，记者在详细询问后发现，充电宝并不能实现光能充电，而是需要将电池安装在充电宝中，用充电宝与手机连接实现电能的转换。也就是说，消费者使用充电宝还需要自己购买电池，这无疑又增加了一项成本投入。

　　专家建议

　　手机入网证有假就可索赔

　　对于光能手机的使用机理，四川省内电子信息以及软件检测方面的一位专家表示，理论上讲，光能转变为电能是可以实现的，但手机是发射机，它对能量的需求量很大。“而四川地区的阳光照射并不是很充足，因此是否适合使用这种光能手机也不好说。”

　　专家建议，购买了类似光能手机的消费者如果想给自己维权，并不一定需要检测光能转换是否能达到要求，还可以有另外一个途径解决：国际电联为每款手机都发了一个唯一对应的IMEN号，比如给中国区一个字段，中国区再给每一个厂家一个字段，而不同的生产厂家生产出来的手机就有了一个唯一的IMEN号。“一个IMEN号对应一个入网证，如果入网证是假的，那手机一定是假的。”

　　专家指出，如果手机是假的，那么使用者会感觉质量很差，如通话的声音很小有噪音等。据悉，目前四川省质监院电子信息及软件检测中心作为权威机构可以检测手机真假，如果产品出现问题，消费者可以根据检测报告拿起法律武器找商家索赔。

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