O2O：BAT的第二次移动互联大战

     O2O如同“互联网思维”一样，感染四处。2014年，O2O无疑还是业界清谈的重要谈资。

     在互联网企业里，布局O2O最早的并非BAT，而是携程、58同程、美团这种“脚踏两只船”的公司，即一只脚踩在互联网上，另一脚在线下。只不过，此前并没有人把它们认作是O2O，而是说成非典型性互联网公司。就拿携程来说，10多年来一直被扣上“水泥鼠标”的帽子。去年，终于扬眉吐气，搭上了O2O的顺风车，股价扶摇直上，最高时候飙到了62美金。

     屌丝变成高富帅，有时候也只是需要包装下。但，必须要有本钱。

     BAT在移动端发起的第一次世界大战，是在入口APP上，除了自身PC产品的迁移外，通过投资，布局了众多入口型产品。今年，这种势头还会继续保持，只不过能下酒的菜着实不多了。移动互联网的第二次世界大战，BAT不约而同地瞄准了O2O。跟风者，还有京东、苏宁、易迅等云云。

     是的。铁，是要趁热打，顺风睡着的猪，也能飞。

     造完势后，BAT也都各自亮出了兵器。腾讯用微信切入O2O，百度用地图来LBS，阿里巴巴则用组合拳的方式来SOLOMOCO（社交、本地化、移动、商业）

     上兵伐谋。首先要摆正战略，各家都清楚自己擅长的攻守之道。其次，在正确的战略指导下，选好适合自己的战术。

     微信，自然不必多说。来势汹汹，浩浩荡荡，有彻底扫荡整个商业业态的姿态和雄心。颠覆者的形象，给人感觉无坚不摧。事实上，叫的最凶的也是最缺的。支付方案、全国的合作商家、用户的网购数据等都是微信的痛点，如何抓住这些通电，满足用户和商家的刚性需求，也是其传闻投资京东的潜在逻辑。毕竟，易迅的体量太小，抱不住微信这个大腿。

     百度地图承载了百度在移动电商上的全部希望。在PC电商上，百度是赶了晚集。无论是投资，亦或自营，都没有将电商玩起来。恨铁不成钢，李彦宏心急如焚，个人投资了京东。不过，百度地图确实给了百度一些想象。所以在百度地图上，越来越多的应用场景被丰富了起来。之时起步晚些，眼下商户资源和用户体系还有些单薄，即便收了糯米，百度依然蠢蠢欲动。这不，大众点评就曾和百度有过……

     阿里在020上的布局一直在小心摸索。这也符合阿里的鸡血风格，开始干了就高呼战号可劲折腾，阵地上插满小红旗。众多周知的“all in 无线”只是其战略，o2o才是无线战略下的具体战术。

     这几天，网络开始流传一篇《2014年，阿里怎么玩O2O?》的文章。作者是一位线下品牌商，看来是被剧透了一些信息。从作者发布的图片上可以看到，阿里的O2O是要从四个维度来打通线上和线下。第一是流量打通，第二是会员打通；第三商品打通。即商品电子化、库存物流打通、二维码布点上做文章。这也是重要的环节，而且需要电商数据作支持。这个不用多说，大家都懂得。第四是支付打通。

     作为阿里集团战略性的方向，阿里一直在紧锣密鼓的准备。从多个渠道获悉，阿里巴巴应该很快会推出来O2O方面的具体规划和细则。

     不过，从已经发布的本地生活服务的移动APP淘点点上看出来一些端倪。目前，淘点点入驻商家超过一万家，用户数超过600万人，日外卖订单量峰值超过12万单。这两天，淘点点发布的新版本里，新增了自助买单和定金订座两项功能。在不增加线下门店成本的同时，还为其提供了在线订座、手机支付、点菜外卖等服务。这实际上就是O2O的一个重要职能，帮助合作伙伴完善CRM，提高效益和收益。

     说白了，BAT的O2O战争拼得是手中原有牌局在移动互联网新场景下得整编调整能力。三家各有长短利弊，如，腾讯基本就靠微信，百度还在产品和技术两端谋并进，阿里原先对日常购物、理财场景渗透最深，布局最完整；但反过来说，移动端得分发等渠道中，阿里布局最晚，同时原先庞大体系就O2O进行优化整合的任务也最为繁重。

     不过，用户不必在意这些，他们在意的是新的服务有更丰富的资源和顺畅的体验。阳光之下无新鲜事，相比过去，用户们在意的是增量服务的提升。

     没错，O2O带来的就是增量服务。

1