百货店绞尽脑汁想给你“新体验”

                         网络资料图

    在电商的冲击下，百货店开始绞尽脑汁玩“体验经济”，溜冰场、电影院、游戏厅都已经“过气”了，现在流行把百货店变成“动物园”！上周末，北京一家商场做了件足够吸引人的事，它们把8只企鹅请到了商场的真冰场上，足足呆了6天。

    在这6天里，商场几乎全是来看企鹅的家长和小朋友，店方介绍，由于企鹅的到来，已经吸引了上万客流进入商场。

    在探索“如何让商场更好玩”的道路上，似乎很多百货店都对小动物情有独钟，在杭州，借着“乐活农场”的概念，百货店陆续请来过小香猪、小兔子和小鸭，客人们大呼“有那么一刹那会时空混乱”，觉得自己跑错地儿了。

百货店空降企鹅，引万人围观

    几天前，北京一家百货店里来了一群“不速之客”，作为点亮今年圣诞季的独特方式。

    这群“不速之客”，就是8只憨态可掬的小企鹅，他们在12月7日空降到百货店的真冰场，一直待到12日才离开。为此，商场特意在冰场上搭起一个企鹅小小屋，以及热闹的圣诞雪人等装扮，来点燃圣诞气氛。

    “上个月带着儿子去过一次史努比乐园，现在又忙着带他看企鹅，这个百货店越来越好玩了。”网友贝贝辣妈在微博晒出了一张企鹅的照片。

    据店方介绍，此次由于企鹅的到来，已经吸引了上万客流进入商场。这些企鹅全部生活在一个恒温的玻璃箱子内，箱子里铺了厚厚的雪，模拟企鹅的生长环境，并且有专门的饲养员进行看护，顾客则可以透过玻璃观察小企鹅的生活。

    体验经济之下 百货店探索怎么“玩”

    其实，这些小动物并不是百货店的稀客，在杭州的百货店，也出现过他们的身影。

    此前，银泰百货西湖店就在二楼开出一方小小农场，有干草的铺设、栅栏的保护，里头“住”着的竟然是一只只的小兔子和小鸭子。小动物的出现，让百货店的客人一下子多了起来，农场边上的店铺生意都好了许多。此外，百货店还开辟了“领养兔子”的通道，得到不少小朋友的支持。

    而在上海，知名的K11百货店还曾经把小香猪带入商场，一度也引起了不少轰动。

    “对商场而言，包含吃喝玩乐购的体验性服务在今后将越来越多，餐饮、影院这类都比较容易实现，但是‘玩’是对百货店最大的考验，因为它很难通过引进商家实现，更多的需要商场自己动脑筋。”百货业内人士分析。

    企鹅、小香猪、兔子和鸭子陆续进入商场，是百货店在 “玩乐”这块服务的一项集体尝试。“由于都市人生活节奏很快，特别是小孩子没有时间接触大自然，小动物很能唤起他们的爱心，无论对哪个年龄层的客人，都存在吸引力。”业内人士分析。
 
 
 
作者/来源：韦佳 每日商报

1