浙江百先得服饰叶剑平：有了品牌才有发言权

浙江百先得服饰有限公司董事长叶剑平

　　10月4日，温家宝总理来温调研。他抵温之后的第一站便是到浙江百先得服饰有限公司召开座谈会，与百先得服饰、开元集团、正耀鞋材、哈杉鞋业、宝州导轨金属、泰昌集团、忠义集团、中城集团、瑞新集团、温州人造革、通用锁具、印心鸟鞋业、假日休闲服饰等十多家中小企业负责人座谈，听取意见，并作出重要指示。

　　座谈会至今已过半个月，曾经让许多温州企业主惶恐不已的民间借贷风波渐定。而温总理对于中小企业的鼓舞与支持却依然令浙江百先得服饰有限公司董事长叶剑平等企业家感到振奋。

　　嘉宾 妙 语

　　●给温州民资一个制度上的保障，对温州、对中国都会产生积极的作用。

　　●总理说，这次会议，就当是我们中小企业转型提升的会议。

　　●总理对我说，一个企业，必须树立品牌，你有了品牌，才有发言权。

　　●品牌是用金钱来堆积的，它像飞机一样，定下线路，就不可能随时降落再起飞。所以后备支撑的人才要跟上。

　　总编 手 记

　　静下心来做品牌

　　在温州，一场民间借贷的风雨，虽然尚未完全过去，但温总理的座谈，足以让我们静下心来思考。

　　记得2000-2003年间，温州企业频频在各种展会高调亮相，竞相聘请国内外大小明星代言产品，呈现出争先恐后做品牌之势。然而，在尝到房地产甜头之后，许多企业纷纷放弃实业，搁置品牌，去追求“高回报”的项目，赚快钱。近年来，民间借贷随着信贷紧缩而成为最赚钱的行当，尽管谁都知道“盛宴”不能持续，也有许多人早早发出警告：3分、5分的利息，没有项目能支撑这样的回报率。但利益所向，资金前赴后继地涌入，这才有了今天的爆发。

　　回头看这十年，当温州资本在个中非议声中快进快出于各路市场，当温州本土承受越来越多“产业空心化”的责难时，一些当年和我们并不在同一起跑线上的城市已经积累出令我们瞩目的品牌实力：比如当年与我们在中国鞋都、服装名城上都有竞争关系的福建泉州，今天已拥有70家上市公司，其数量庞大的鞋服品牌成为资本市场上福建板块的重要支撑……

　　重提品牌，对今天的温州为时不晚：

　　做品牌是温州的优势。奥康、红蜻蜓、蜘蛛王、美邦、森马等品牌各有4000多家专卖店，全国只有温州品牌才能实现这样的布局。200多万在外温州人在全国近200个大中城市当中建立了商会，在全球90多个国家建有营销机构，在各地创办了3万家企业，300多个商城，40多万个营销点，这是谁也不能比拟的营销网络优势。

　　做品牌也是时代的需要，今天的市场上商品极其丰富，人们在满足基本需求的同时，更多地在寻找吸引眼球、造型多变、凸显个性的产品，这正是品牌经营的前提。

　　做品牌更是现实的转型选择。温州土地少，住房、厂房、劳动力成本高，产业链中生产的优势削弱，加上近几年汇率波动，原材料价格上升等制约，做加工的利润空间已经越来越小。利用我们数十年奠定的产业基础、管理经验及资金实力，推动品牌的发展是必然的选择。

　　今天，就像叶剑平一样，越来越多的温州人认识到品牌的重要性，五彩缤纷创品牌的局面有望在温州重现。

　　风雨过后见彩虹。

　　编者按：

　　2008年9月24日，在纽约华尔道夫饭店，温家宝总理面对美国金融界人士，说出那句被无数次引用的名言：在经济困难面前，信心比黄金和货币更重要。

　　整整3年后，在温州百先得服饰会议室，总理重提信心：当前重点要解决的还是信心问题。温州仍然充满活力，仍然大有前途，我对此充满信心。

　　总理之言，既是嘉勉，亦是方向。

　　信心缘自何处？缘自温州良好的产业基础，充沛的民间资金，以及充满活力和创造性的民营企业和企业家群体。

　　繁华至极，心自宁静。反思前路，冷暖自知。现在我们需要的，不仅是资金，更是信心，冷静，理性，远见。

　　各政府部门各金融机构鼎力相助，行业企业互助自救，36条进一步落实，金融综合改革试验区稳步推进。无论近忧，抑或远谋，尽在化解勾勒。而转型发展的主力，仍是温州数量庞大的民营企业。

　　总理曾说，做企业，要想三天，昨天，今天，明天。温州的企业家们，在怎样反思昨天，踏实今天，谋划明天？

　　我向总理提了两点建议

　　金可生（下简称金）：10月4日，温家宝总理调研温州，下了飞机就直接到你们公司召开座谈会。在会上，你向总理提出了哪些帮助温州中小企业生存的建议？

　　叶剑平（下简称叶）：我第一个发言，先是简单分析了民间借贷风波的成因：主观上，温州企业多属劳动密集型，转型压力大，发展过急。客观上，近年来人力成本、原材料价格上升、汇率波动等因素使得企业利润空间缩小，而地产及民间借贷利润可观，越来越多的企业将资金转移到其中以寻求高回报。银行信贷收紧后，企业只能通过民间借贷周转，这种需求又进一步推高了民间借贷的收益，使得更多的企业资金加入其中……如此不断循环、资金空转，最终使得民间借贷危机爆发。

　　我提议说，民间借贷在温州由来已久，可以说，没有民间借贷就没有温州民营经济的今天。即便是爆发危机的今天，温州的民间资本依然雄厚，其出路问题更为紧迫，能否在温州民资与民企之间搭建一个平台，将温州的民间金融，从地下转到地上，让它能见到阳光，最终形成温州民间资本的金融体系。温州人遍布世界，温州的资金是在全世界流动的，给温州民资一个制度上的保障，它可以倒逼国有金融体系改革，对温州、对中国都会产生积极的作用。

　　我的第二个建议是，减轻中小企业负担。温州的传统制造业，解决了大量的就业问题，在如今这样微薄的利润空间下，还要承受那么多的税收负担……能否适当减税以保护中小企业，毕竟它们是我国经济的主要载体，是主要的经济来源。

　　金：总理如何回应你的建议？

　　叶：我的发言大约用了七分钟，结束后总理马上逐条开始点评。对于各种成本上升尤其是汇率波动问题，他说，这个现象在中国确实比较普遍，国务院也高度重视，正在研究如何实现外汇问题的信息化、公开化，让大家随时可以了解；对于金融体制改革问题，他说值得研究，但还需要大量的专家学者去验证其可行性；对于民间借贷问题，他说，温州确实是一个特殊的城市，如何把那些地下的东西转到地上，我们可以去探讨，去研究。对于税收问题，他说国务院已经研究，马上就要出台相应的中小企业减税政策。

　　金：在问答过程中，是否还有一些话题上的互动？

　　叶：在总理点评过程中，我们也可以反映一些情况的。比如当总理讲到宏观调控、打压高房价的政策不会改变时，我就把我们公司2009年以来6次加薪，但因为房价过高还是留不住人才的现实情况向他反映。再比如讨论民间借贷风波的连锁反应时，我也把如果恐慌蔓延，对健康企业资金链可能造成的影响做了分析。

　　金：座谈会结束时，除了提出解决问题的五点意见之外，对于你们这些与会企业，总理有没有提一些希望？

　　叶：因为讨论的氛围非常好，会议足足开了两个多小时。结束的时候，温总理对我们说，这次会议，就当是我们中小企业转型提升的会议。

　　总理的很多话好像还在我耳边萦绕着

　　金：总理的话让你很振奋吧？

　　叶：当然，我觉得一直到现在，总理的很多话好像还在我耳边萦绕着。

　　金：温总理给你最直观的感受是什么？

　　叶：外表朴素，内心清明，思路敏捷，他没有我们想象的那种官威，给人一种亲切感。进门后，我一直跟着他来到展示厅，他很专注地把一件件衣服翻过，也打开商标，用英文把我们的品牌PASTEUR念出来。拉家常似地问我公司状况、流行趋势、销售情况等。我观察到他穿的也就是普通的夹克衫、普通的西裤。

　　金：温总理说的哪些话，让你印象最深？

　　叶：进入会议室坐下来以后，他微笑着说：“我们尽量把这次会议开得好一点、轻松一点，大家尽管说、说重点、说突出的东西。说的时候一下子忘了也没关系，你还可以再说。”温总理还说，“这次温州的情况我大体都了解了，因为我来之前已经派人到这里做过调查，来这里的路上，也跟你们的省委书记、市委书记交流过，所以你们可以直接跟我讲重点。”

　　他实际上是把我们这些企业家刚见到他可能会紧张、大脑一片空白等情况都考虑进去了。要知道即使有这样的开场白，我刚开始发言时也是声音颤抖。那几天，他的这些话反复在我脑中徘徊，我甚至由此又思索了很多关于企业人性化管理的问题。所以国庆长假后，我就把员工召到一起开会，一方面是分享此次总理到来的体会和感想。另一方面是对他们说，公司过往有什么不到之处，希望大家多多包容……

　　人心明显安定了下来

　　金：座谈会后到现在，你觉得我们温州是否确实发生了变化？

　　叶：从我自身以及对周边朋友的观察看，变化非常明显。大家都有一种既然总理特意来温，事情就一定可以解决的安定感。这种安定感也是一种盼望，盼望银行对中小企业多放一些贷款，降低一些利息，民间的债务问题能够进入正常的秩序……这种安定感在那些参与了互保的人身上最为明显，因为银行肯定不会再抽贷了。但我还是希望政策能够更为快速、信号更明显地落实，这样，到了年底，温州企业就会慢慢恢复。当然，这个过程中我们的企业家也要务实地展开自救。

　　金：你对此似乎很有信心。

　　叶：是的，座谈会后的第二天，发生了一个小插曲，那天我忽然接到温州一家国有银行行长的来电。他说，央行根据温总理的指示，一级一级地向下寻找一家企业，这家企业当时曾向总理反映，他们在长春一个项目，一亿元的贷款申请了两个月，一直没有回音。这位行长想向我了解，这家企业是不是参与座谈会的温州企业。他当时就约了我在新城的一家茶社面谈，正当我们坐下来回忆会上细节时，省行给他打来电话，对他说，找到了，是绍兴的企业。

　　我不知道那家企业最终是否拿到了贷款，但从这件事上，我对此次温总理扶持中小企业的决心感受极深。

　　现在是做品牌的时候了

　　金：最近你向很多人表示，要大投入地去做品牌，这个决定也和温总理来温调研有联系吗？

　　叶：那一天，温总理两次对我提起品牌的作用。一次是在展厅到会议室的路上，他对我说，服装是一个敏感的市场，开发要抓紧，要突出品牌。另一次，是在离开公司前，他说，一个企业，必须要树立品牌，你有了品牌，才有发言权。这些年来，我也一直在考虑做品牌的事情，总理的话更坚定了我的决心。

　　金：我印象中，百先得也曾经在品牌经营上作过不少探索？

　　叶：从1994年创立这家公司以来，我们作过几次探索。1998年到2003年，我竭力推动这个牌子，在全国开出了138家门店。但2003年，经过反复思考，我在一年内把138家店全部收回。理由有两个：第一，当时中国的商场不是很规范，可以这么说，谁钱多、关系好谁先进。我们耗不起这个公关过程。第二，当时市场上竞争的品牌实在太多了。

　　金：如今的情况又有什么不同？

　　叶：首先，在硬件上，时机已经成熟，这些年来，我们坚持品牌和制造“两条腿”走路，在法国、意大利、波兰的服装界都打响了我们的加工品牌。国内更不用说，可以说有80%的大牌在我们这里加工。我们在产品的研发和工艺上已经完全没有问题；

　　其次，市场也在成熟，现在很多消费者已经从追求物质享受转而追求精神享受。他们懂得寻找新的生活方式，寻找个性，寻找品牌的附加值，这样，品牌就好做了。

　　此外，还有一个持续性的问题。品牌是用金钱来堆积的，它像飞机一样，定下线路，就不可能随时降落再起飞。所以后备支撑的人才要跟上。而目前人才完全到位比较难，所以我考虑子女，我的女儿马上毕业，我会让她跟着我从头开始经营，等到十年十五年之后，我把品牌交到她手中，她就可以很好地延续下去。

　　金：你接下来的大动作将有哪些？

　　叶：我一直在关注意大利的知名品牌Cerruti 1881，去年底，这个品牌被香港利丰集团收购。我们便与其洽谈收购Cerruti 1881旗下一个注册于1959年的副牌。如今，这个交易已经基本谈成了。
 

1