“百团大战”变味：消费者必知的团购真相

　　时代的大潮总是不断向前的。今年以来，一种新颖的购物方式让众多网购族们开始为之疯狂。“便宜了还不够，还要集合议价，争取最低价格！”这就是“网络团购 ”。

团购上演“百团大战” 新浪时尚配图

　　或许很多人还记得当年邮购、买书的情节，有一个叫做“贝塔斯曼”的读书俱乐部曾风靡上世纪90年代。随后，很多的邮购商家应运而生。时至今日，贝塔斯曼已终结中国书友会，而另一家叫“麦考林”的却发展为集邮购、网购等于一体的零售企业，并在美国纳斯达克上市。之后中国的“后起之秀”们如当当、淘宝……更是以席卷全国之势风靡亿万网民中间。

　　然而，随着团购网站和团购人群数量的日益壮大，团购这种新生活也开始出现不和谐音，产品货不对板、网站卷款走人、消费难以维权……团购，到底是美味的馅饼，还是诱人的陷阱？

在国内网络团购 选择规模较大的网站

　　点评一 “冲动是魔鬼” 认清“团购”真相

　　逃脱团购“魔掌” 切记理性消费

　　“仅售60元！原价294元的丰富双人套餐……享惬意西餐，品馥郁红酒！”仔细看下去，双人套餐的内容可不少：有安格斯黑椒牛扒 、烟肉芝士蛋汁意粉、香辣鸡中翅、鹅肝酱香蒜法式面包、2杯智利双洋红酒……这让维凌 心动不已。嗯，就是它了。轻点鼠标，抢购、付款……一气呵成，“叮咚！”手机短信一响，不用看，维凌就知道，消费密码到了。剩下的事，就只需要提前预约好就餐时间。

　　这就是维凌一天生活的开始。“我都有些上瘾了！”维凌说，每天去团购网站看一下今天有什么好“团”的，已经成了必修课，若是哪天没看就感觉很不舒服，似乎错过了什么。“看着之前上千元的东西现在只需要一百多块，又正好是自己想要的，那种团下来的感觉特别美妙”。

　　有着丰富网购经验的维凌今年上半年接触到团购后，便不可遏止地爱上了这种“团生活”，甚至拉着老公和自己一起“团”，到现在，两公婆俨然成为了“团购达人”。说到团购的好处，维凌觉得最大的特点就是性价比很高。“看上去不错的东西，很低的价格就能拿下，这是作为个体消费者根本无法用‘讲价’得到的。”维凌说，没有团购之前，也曾担心会不会“便宜没好货”，但经历过几次之后就开始放心，“也许现在正是团购的黄金时期，商家要做人气做信誉，网站也要积累客户和知名度，所以一般来说出品都非常不错。”有了大半年的团购史，维凌到现在还没遇到一单让自己不满意的。

　　“如果说到团购的不足的话，就是现在种类还不够丰富。在淘宝只要你想买的都能买到，但团购网站上通常提供的都是餐饮、电影、唱K等，消费面还比较窄，如果能拓宽就最好，我们也可以尝试去玩些新鲜玩意儿，比如打高尔夫、旅游……”维凌憧憬道。

　　与女孩子狂热的购物欲相比，段宇作为一个大男生要稍微控制一些，但也感觉自己陷入了团购的“魔爪”。

　　“有些失控了。好像不‘团’就不爽。但回头看看，这几个月似乎有点为团购疲于奔命了。”段宇说，自己在老婆的带领下开始了“团生活”，一开始图新鲜而热情高涨。但因为团购人数较多，商家需要提前预约，有时候发现预约的时间都排到几周之后，可又不知道自己是否有时间，所以总得拼命挤时间安排消费了才能避免损失。“好像现在还没有看到说如果过期了怎么退款的问题。所以我们都必须消费掉，有时候也挺勉强。”段宇总结说。

　　与安排时间相比更麻烦的是，冲动消费带来的“恶果”。因为团购产品个个看上去都便宜诱人，不经意间就可能变成额外消费。“团购之后发现，每个月的消费比以前增加了好多，这其中有的就是可买可不买的。虽然单个金额不断，但累积起来也是不小的一笔数。”段宇认为，团购切忌冲动消费。

　　国内团购网站售后服务仍存致命漏洞

　　记者搜寻各大团购网站发现，在退款方面的确还存在着很大问题。比如在某知名团购网站上，对于“什么情况下可以退款”，回答只有两种情况：团购结束时没有凑够团购人数；团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。对于未能及时消费如何退款这一最困扰“团员”们的问题，却没有任何答案。不过，也有团购网站打出了“随时退”无障碍退款消费保障服务，承诺“想退就退”，也有团购网提供7天无条件退款，团购网站的售后服务 也正在逐步改善。

　　和不少网购族美妙的团购经验相比，总有一些人会上当或者遭遇货不对板、难以维权等情况。

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