摘要:中小企业如何开展电子商务与网络营销,网络上众说纷纭,有些说该采用SEO、博客营销、该加入阿里巴巴等等,专家、实践者等都提出了自己的看法,根据我辅导过的企业实战案例来说,提出我自己的看法。
中小企业如何开展电子商务与网络营销,网络上众说纷纭,有些说该采用SEO、博客营销、该加入阿里巴巴等等,专家、实践者等都提出了自己的看法,根据我辅导过的企业实战案例来说,提出我自己的看法。因为我们大部分中小企业都处于创业阶段,营销受到费用的限制,迫使中小企业需要寻找一条低成本,高回报的网络营销之路,基于这一点,我想中小企业想成功开展电子商务与网络营销,不外乎两点:一、网站是适合网络营销型的;二是采用什么网络营销方法、手段或工具。
一、建立网络营销型的企业网站
目前网络营销做的比较多的就是网络营销型网站的建设,或者称作网络营销导向型网站建设。网络营销型网站首先、从营销的目的上来说网络营销型网站的建设都会突出企业的产品和服务。
网络营销型网站最显著的参考标准有以下十条:
(一)、方便和易于维护的网站内容管理系统
企业网站建设经历过了html纯静态页面,动态的ASP页面,前一个有利于优化,但不利于维护,后一个利于维护,但不利于优化。现在需要可以操作的动态后台,而前台可以生成静态html。方便和易于管理的网站系统,可以减少企业的维护成本,增加网站内容维护的快捷性。
(二)、友善的用户体验
首先强调的是营销型网站是以营销为目的的网站,应采用p和css的架构,减少网页打开的速度,导航明确,没有死链接,页面之间有良好的链接。
(三)、良好的搜索引擎表现
搜索引擎作为网站推广的重要方法,在企业网站的建设中要考虑是否对搜索引擎有着良好的表现,每个页面要有相对应的标题、关键词、描述。
(四)、完好的内容支持
对于营销型网站,要有完好的网站内容,能更好的促进客户进一步了解产品或服务,客户常见的问题解答,这些内容可以更高地提高工作效率。
(五)、强大的在线沟通功能
对于营销型的网站来说,要利用网络的交互性,更好的为营销服务,在线的QQ、在线的客服、在线的留言回答。
(六)、完善的网站监测
作为营销型的网站,完善的网站监测,对网站的来源,客户的信息进行详细的统计是特别重要的,这样就可以跟踪到客户的动向,可用于企业网站的效果统计,也可以用于后期网站的进一步改善与调整。
(七)、比较高的客户信任度
对企业网站来说,要提高自己的公信力,如相关的证件和证书,相关的媒体报道,企业地址和产品等真实的图片,还有以往用户的案例,都应放在网站上去。客户在网站上消费,信任你的网站才可能消费。
(八)、详细的联系方式
对于营销型的网站,要有企业详细的联系方式、地址的地图,方便于客户联系和找到企业。
(九)、在线支付和购买功能
在线支付和购买,这样会更好的方便网站营销,更好的促进客户消费,如果在自己的网站不方便操作,可以借助第三方平台。
(十)、完善的网站营销流程
对于网站营销的流程,需要详细的介绍和说明,便于客户操作或在线完成营销。