2010年网购市场四大风云

　　节假日前后是商家最重要的销售赚钱时刻，近日各大商家加班备战黄金周的热销，销售的不仅仅是传统的商场超市以及批发市场，电子商务网站也因订单量激增、配送环节压力大，频频发出货物延期通知。网购市场的快速增长，让商家争相加入到电子商务大军中。苏宁、中粮已正式“触网”，当当、卓越等电子商务企业不断调整业务板块挖掘新利润点。有数据显示，2009年电子商务行业新增B2C网站4000家，而2010年B2C企业的新增数量将达到1万家左右。电子商务市场将迎来风起云涌的一年。

　　风云一：传统企业不落伍

　　便捷、低价优势吸引着越来越多的网民选择网购。随着网上购物平台的发展壮大，网络购物用户规模的持续增长，网上销售额规模持续快速的增长，网上零售将成为传统零售市场日趋重要的组成部分。传统零售渠道商家开始线上线下两条腿拓展市场。

　　家电连锁巨头苏宁上月高调宣布正式上线易购网，并定下了“三年内成为中国家电网购市场老大”、“市场份额达到20％”的强势计划。

　　传统渠道的竞争对手将在网上继续面对面。就在苏宁借助实体优势介入电子商务领域之际，国美签约上海世博会，成为全球最大的家电类特许商品经销商，国美逐渐找到“自己的感觉”，并计划下月正式进入电子商务领域。

　　西单商场应该是开通网上商城较早的零售企业，去年以来，西单商场igo5网上商城加大了宣传力度。在北京电子商务协会组织的数十家电子商务企业联合促销活动中，西单igo5网上商城也借鉴网购中流行的“秒杀”等促销手段。

　　艾瑞咨询高级分析师张艳平认为，今后几年，传统企业涉足电子商务将会成为一种趋势，一改前几年把网上商城当摆设的尴尬局面，实行线上与线下两种渠道相互渗透的策略。

　　传统零售商家进入电子商务领域，凭借其在实体渠道多年形成的市场影响力和口碑，在诚信度方面有优势。但是，如何避免线上与线下的自我冲突是传统商家需要化解的问题。

　　在北京市商务委组织的点击消费活动中，西单商场相关负责人就表示，西单igo5的销售额不足实体店零售额的1％，目前西单igo5销售的商品与西单商场销售的商品重合度很高，这是造成网上商城销售无法突破的主要原因。

　　新七天电器直销网CEO左英杰也曾直指苏宁开通易购面临的线上线下业务冲突问题。左英杰认为，为了避开实体门店与网上商城的冲突，传统商家势必要错位经营，把一些产品线放到网上商城经营，无形中会减少实体门店的商品数量，有可能会使其实体门店的产品丰富度方面落后于竞争对手。

　　但是，在苏宁电器(15.49,0.47,3.13％)董事长张近东看来，线上线下错位经营并不是难事。国内家电、3C等产品品牌和型号丰富，这为挑选出适合网上销售的产品进行错位经营提供了保证。

　　传统渠道实体门店与网上商城相互借势，可以发挥1+1＞2的效果。苏宁营销总裁金明就表示，依托上千亿的采购平台，苏宁与国内外各大厂商建立了直接的合作关系，具有绝对价格优势。另外，苏宁全国100个物流中心、1000个配送点，远远超过其他家电类网上商城。

　　风云二：B2C网站迎来爆发期

　　以苏宁电器、西单商场为代表的传统企业进入电子商务领域，带来了电子商务行业发展的新信号。张艳平指出，随着传统企业进入到网络直销或分销，B2C企业数量会迅速上升。

　　传统企业触网的成功者应该是中粮集团。中粮集团凭借旗下粮油、饮料、方便食品等产品以及在传统渠道的市场占有率，其今年上线的“我买网”成为很多白领购买日常用品的主要渠道。于小姐是我买网的忠实顾客。“在网上下订单，快递员可以送货上门，免去了到超市购物找车位、排队结款以及自己拎东西上楼等麻烦。关键是，在官方网站上买的商品，可以确保和超市渠道一样的品质。”于小姐坦言。

　　根据益派咨询的调查统计，虽然中国网络购物市场仍是C2C网站占主导，但从2009年四季度开始，越来越多的用户开始尝试在B2C网站购物。

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