数十消费者聚集中国惠普总部

    本报讯昨天上午,一些惠普消费者聚集在中国惠普总部大楼下,抗议惠普“狡辩”。最近，惠普一系列笔记本电脑频繁产生死机、黑屏、闪屏、烧主板等问题，导致数千名消费者投诉、抗议。

    据目击者称，昨天上午10点45分左右，约30余名市民聚集在位于国贸桥东南角的中国惠普大厦门前，这里是中国惠普总部所在地。 这些人大多手举打印纸，纸上写有“惠普之道 以狡辩应万变”、“蟑螂无罪 惠普可耻”等内容。人群大约在12点前后散去。

    一段时间以来，惠普笔记本电脑频繁出现故障，消费者戏称“闪屏门”、“黑屏门”等。对此，惠普公司表示道歉，并提出延长保修期限等服务措施。但是，消费者表示不能接受，要求惠普公司说明故障原因，并召回故障笔记本。据悉，中国国家质检总局已将调查情况向国家工业和信息化部、国家工商总局作了通报。三部门将密切关注事件进展，适时采取相应措施，监督惠普公司落实“三包”规定，维护中国广大消费者的合法权益。

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