Made.com：我的家具你做主

    这家叫Made.com的公司不制造任何东西。他们有12名员工和一个摄影棚，天天给家具拍照。他们的消费者是在网上为这些家具投票的英国人，80%的生产商却在中国南方。

    一个完整的Made.com销售流程是：先接受设计图投稿，选择其中独特又具可实现性的将设计效果放到网上供消费者投票，然后胜出的家具被制成样品，拍摄后在网上接受订购，然后按实际订单数（参与投票的消费者在购买时可获得一定优惠）向中国的工厂下单，再让工厂直接将成品运到英国转而送到消费者手上。整个流程中，Made.com无需厂房、库存、店面，唯一需要自己动手的便是拍照。一件家具从网上投票到送到消费者手中大约有两至三个月，目前Made.com上的买家在以每周翻一倍的速度增长。2010年3月，Made.com得到250万英镑风险投资。

    Made.com模式具有传统家具制造商无可比拟的优势。加上运费，中国制造的成本也低于在英国本地生产，网上直销省去大量中间商环节；传统家具店定一张桌子都需要从展会和中间商中挑选，一件家具从开发到出售需半年；而且商家的眼光不等同于消费者，如果判断错误，卖不掉的库存将侵蚀掉很大部分利润—如果传统家具生产厂商销售收入为100，通常至少有30浪费在库存和剩余货上。

    “我们是一家纯粹的互联网公司，只有互联网才能让消费者自主决定生产什么，只有互联网才能让我们成本降得那么低。”Made.com创始人李宁对《环球企业家》表示。16岁到欧洲读书的李，老家在中国规模较大的家具生产基地佛山，在看到国内生产厂商价格与欧洲成品市场价格间的巨大差距后，他决定创立一家公司将二者直接对接。Made.com是李第二次创业，他在法国创立的Myfab.com 可被视为Made.com的前身。

    李宁将自己创造的这种卖家具的模式归为“众包”（Crowdsourcing），一种通过网络将任务分解交给不同的大众群体来完成的方式。这个概念2006年由《连线》杂志记者杰夫·豪（Jeff Howe）率先提出，引发众多争议，其中之一就是众包极大地降低了专业门槛和专业价格。

    但向Made.com投稿的设计师并不觉得自己被剥削了。他们很高兴自己有展示自己作品的舞台，被选中的还有5%分成。Made.com的英国股东之一布伦特·赫贝曼(Brent Hoberman) 是行业内非常有名的家居产品设计零售平台MyDeco的创始人，人脉颇广。经他介绍，菲利浦·斯塔克（Philippe Starck）和汤姆·迪克森（Tom Dixon）等大牌设计师都在Made.com 上推出了自己的作品。知名设计师的加盟自然吸引了更多消费者。

    现在，经过一轮经济危机后，一些原来不愿生产小批量家具的中国厂商也开始更愿意接Made.com这种设计含量更大、附加值更高但产量更小的订单。为确保质量，Made.com在尽量找最好工厂的同时，一批货至少要由其质检团队抽查三次。消费者可以在网上看到自己订购的家具生产进度。对习惯中高端家具就是要等待一两个月的英国消费者来说，Made.com的周期并不特别漫长。眼下最大的困难在物流。其主要通过海运将家具从生产地中国和印度运到英国，现在人民币和海运价格成本都有上升趋势。

    如同所有创新，Made.com在欧洲已被模仿。但李宁并不担心，反而认为更多人进入能加速教育用户，而且他们的壁垒并不易超越。想把Made.com做成家具设计师、制造厂商和消费者之间最大的平台的李希望把这个模式复制到中产阶级正在崛起的中国，这是更大的生意。

http://www.ppzw.com/Article_Class2_128.html

1