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以风险管理的方式来对待企业社会责任


[  人民网    更新时间:2008/3/28  ]    ★★★

    2月25日下午,全球500强企业中国移动在北京发布了《2007企业社会责任报告》。本次报告是中国移动通信集团公司自成立以来的第二份企业社会责任报告,也是2007年度通信行业的第一份企业社会责任报告。报告通过详实的数据展示了过去一年里中国移动所承担的企业社会责任。据了解,中国移动已成立了企业社会责任指导委员会,制定了企业社会责任3年规划。

  2月22日,以“全球战略全球责任——跨国公司发展新趋势与中国可持续发展”为主题的第六届跨国公司中国论坛在北京举行。越来越多的企业、学者、传媒和民众重视企业社会责任。原因是什么?全球化和信息化时代的到来,使资本力量的膨胀所带来的公司丑闻以及公司因为行为不当而引发的环境灾难、与员工冲突、引发消费者和其他利益相关者的诉讼等等,都可能迅速令公司的声誉在全球处于风险之中,在消费者和投资者中产生负面印象,损害公司价值。多年致力于推进企业社会责任的美国国际事务民主协会中国区首席代表戴维斯(Gordon?Davis)对此评论说,“企业社会责任并不是一种慈善行为,而是一种审慎的风险管理方式。它本身就意味着良好的商业机遇,并且可以为企业带来实实在在的利润,有利于企业的可持续发展。”

  国资委副主任邵宁在谈及跨国公司履行社会责任话题时认为,经济全球化要求一个跨国公司不仅要关注自己的盈利、资产增值和市场份额,更应关注自己对所在国家和区域的社会责任。“在今天,很难想象一个不能很好地履行社会责任的跨国公司,会受到东道国的欢迎,会有持久的国际竞争力。”邵宁强调。

  2005年全球品牌运动鞋市场242亿美元,其中耐克占36.6%、阿迪达斯占22.2%,而其他厂商不超过5%。阿迪达斯风光不再,耐克成后起之秀。耐克能有今天的辉煌,除了它的经营管理有方,重视和实践企业社会责任也是它成功的首要因素。耐克与企业社会责任共成长的经历证明:重视和实践企业社会责任已然成为一种潮流;企业必须以风险管理的方式来对待企业社会责任,保证企业的可持续发展。

  10年前,一场全球性的反耐克浪潮猛烈冲击着当今世界上这个最著名的运动品牌企业。事情源于美国耐克公司在越南等发展中国家的外包工厂中大量雇用童工,所有工人都在狭小昏暗的厂房中连续工作十五六个小时。此事被媒体曝光之后,耐克遭到了来自欧洲和美国民间各种行业协会、劳工组织、人权组织、新闻媒体等一轮又一轮的舆论攻击和抵制,并被工会起诉,并由此陷入了长达10年之久的危机漩涡。

  如今的耐克与“企业社会责任”这个名词紧紧地绑在了一起,企业在环保、劳工和人权等方面承担着更多的社会责任,这作为一个惨重的教训已经深深地植根在了耐克的企业文化里。2007年,耐克发布了2005年和2006年会计年度《企业责任报告》(Corporate Responsibility Report),公布了公司一系列面向2011年的企业目标,并进一步把企业责任目标融入其长期发展和创新的企业战略中。这些目标为以下方面设定了基本标准:改善代工厂中的劳工状况、成为一家“气候中立”(climate neutral)企业、促进可持续的产品设计和创新以及促使年轻人运动从而释放他们的潜能。

  耐克公司总裁兼首席执行官Mark Parker表示:“我们把企业责任看做跨国公司从某种意义上与主权国家扮演着同样重要作用,是发展和创新的催化剂。在如何利用我们的品牌优势、员工的能量和激情以及企业规模效益来实现重大意义的转变这一整体战略中,企业责任是必不可少的一部分。”

  以风险管理的方式来对待企业社会责任既是对企业负责,也是对全球化时代的全球社会负责。如今,跨国公司从某种意义上与主权国家扮演着同样重要作用。2007年,在达沃斯夏季大连年会上,中移动总裁王建宙表示:“包括中国企业在

   内的全球成长型企业在全球会有更好的机遇,同时会面对更多的挑战。但这些企业要承担更多的社会责任。”本年会提出了一个命题:在缺乏领导力和治理结构的条件下,如何进行合作的创造?其实,在全球化的过程中,由于缺乏一个合理的全球治理结构,跨国公司面对全球化所负的责任将越来越不可回避。

 

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