中国有句古话“富不过三代”:第一代创业,第二代守业,第三代败业。麦肯锡一项关于家族企业的研究结果表明:全球范围内家族企业的平均寿命只有24年,其中只有大约30%的家族企业可以传到第二代,能够传至第三代的家族企业数量还不足总量的13%,只有5%的家族企业在三代以后还能够继续为股东创造价值。据《中国民营企业发展报告》蓝皮书统计:九成以上民企是家族企业平均寿命只有2.9年,其中有60%的民企在5年内破产,有85%的在10年内消亡。创业者自身的素质有很大的关系,同样家族企业的家族化给民营企业的发展留下阴影。
家族化企业存在先天性的缺陷,很大程度上限制了企业的发展。笔者认为企业当收入达2000万的时候就要考虑逐渐淡化或扬弃家族化,但企业收入达到5000万,企业必须解决家族化问题。需要扬弃的不仅仅是家族成员,而是“非职业经理人”的大家族成员:家族、功臣、关系户。这些人的带来的弊病如下:
1.权利集中,导致中央集权:家族企业的实质的管理权利基本上掌控在自己人手里,最终致使企业的所有全力集中在家族领导人手里,形成绝对独裁,无法实现全员民主管理。
2.家族文化取代企业文化:由于企业的全力掌握在家族成员手中,企业家族的文化势必成为企业文化的主要来源,企业文化的培养往往伴随着家族文化的培养。
3.利益之争取代企业发展:家族成员的利益之争,往往限制了企业的发展,家族自身的利益高于企业的利益,企业发展必须在自身利益发展的基础上,导致企业利益分化,目标难以统一。
4.家族成员地位尊高,往往是制度的破坏者:家族企业更加重视人情管理,存在很多血缘、亲情及人情关系,这些人在企业地位尊高,往往成为企业制度的破坏者让企业的管理制度成为一纸空文。
5.享受欲望强烈,让企业缺乏斗志:家族成员后代往往属于纨绔子弟,享受成为习惯,缺乏斗志,同时他们又是权力的掌管者或是未来掌管者,使企业缺乏前进的动力。
那么,如何消除家族企业的阴影,笔者总结一下几种方法:
1. 狡兔死,走狗烹-直接退出法;对于素质较低、文化基础差、又缺乏学习动力,时不时成为制度破坏者的,在企业担任较低职位,请他们直接退出。同时给予一定的安家费用。
2. 杯酒释兵权—内退法:对于以上人员,在企业担任要职的家族人员,最好的方法就是杯酒释兵权,让他们内退,每月依旧给予一定的工资。当然,在退位之前一定要培养好这些人的副手。
3. 封王授爵-创业法:对于一些个人能力不错,但影响企业管理者,最好的方法就是封王授爵,给他们一片自己的领土,扶持他们创业。给他们一个项目、成立小子公司或是创办一个小企业,让他们自己独立经营。但一定是初期扶持的一刀切,而不是终身抚养。
4. 内阁议院-退二线法:对于职务较高,年龄较大的,设立一个内阁议院,如监事会等,让他们对企业的经营、财务进行监督检查,不参与企业的日常管理。绝对不能再让他们插手企业的日常管理。
5. 狐狸教子法-外送委培法:对于年轻的综合素质较好的家族成员,需要让他们自己独立成长。其一,外送学习,公司出钱让他们自我增值进修,接受新的管理思想和模式。其二,外送委培,将公司的重点培养的家族成员让他们自谋职业或者联系较为正规的企业,让他们再没有关照的基础上从基层坐起,等他们积攒经验成才后回到企业。
6. 轮岗换职-边缘化法:这是最不得已的办法。老板不愿开口请走老人们,就培养新人顶替他们,让他们到一些次要的岗位,让他们处于全力边缘化位置,如工作表现依旧,再次边缘化,直到他们工作表现良好或是自动离职。
最重要的是,以上方法在执行中一定不能存在特例,执行不到位。
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