8月10日2007年度中国名牌产品初选名单的公示期结束。就在大家都很关注今年“中国名牌”将花落谁家的时候,创中国名牌7年未果的中国保健品行业传来消息,中国螺旋藻领军企业绿A于8月6日在其成立10周年之际正式向社会“公示”:绿A将争创中国名牌战略纳入其发展战略中,并计划用两年的时间将“中国名牌”名至实归。
这一“动静”虽没有一石激起千层浪,但却再次引发了保健品行业有关诚信,有关标准等一系列话题的探讨,这一波澜引发的思考再次拷问着中国保健品行业。
中国名牌的缺位折射行业整体问题
中国名牌战略推进委员会秘书长孙波先生在接受记者采访时就说,一直没有把保健品列入推荐范围,是因为企业的社会责任以及行业的美誉度,保健品市场常常像是春秋战国乱打一阵,每回打完仗都消灭一个品类,给社会的整体印象就是各领风骚三两年。
中国保健协会秘书长徐华峰在接受本报记者采访时说:“这几年很多企业并不是很注重产品的质量,一些夸大宣传,一些假冒伪劣的现象还非常严重,导致了这个行业的诚信缺失,导致了这个行业的信誉危机。但是信誉危机的发生,与这个行业缺少完善的政策法律法规,与我们整个市场的发展,对保健品的认识还不够理性等等方方面面都有很大的关系。但可喜的是很多的保健品企业已经意识到了这一点。他们在诚信体系的建设上丝毫不逊于已经入榜的其他行业的中国名牌产品。我相信有绿A和已经有品牌战略意识的企业的觉醒,在不久的进来,中国会有很多保健品企业进入中国名牌。我们协会支持这样重诚信,重服务的企业发展。”
如果说行业协会出于保护行业内企业的发展来看待问题的话,那么作为第三方的中国质检联盟秘书长尹建军先生则从第三方观察者的角度谈了自己的看法。 他说:“国家比以往任何时候都关注民生质量,而保健食品如果走入良性发展,在提升民生质量方面将起到不可估量的作用。有数据显示,中国亚健康的人群占总人口70%,巨大的需求造就了市场的潜力。据专家分析预测,2010年,我国仅保健食品年收入就达到2000亿元左右。由于整个产业处于初期和不规范的阶段,众多企业更多的是凭卖产品模仿阶段,造成了同质化,档次低。如果长此下去, 中国保健食品行业可能陷入一种危机。这种情况下,急需一批具有责任感的企业带领企业前进。”
据了解,2007年中国保健品协会提出了诚信年,在一些有责任的企业带领下,名牌打造意识浓厚。在当前这种形势下,尤其我们国家提倡打造拥有自主知识产权的自主品牌,有责任的企业更应该体现他们的作用。 绿A公司总经理杨志红在接受本报记者采访时坦陈道:“中国保健品发展了20多年,这个过程充满了喜悦和辛酸和尴尬。这样一个朝阳的产业,这样一个关注所有民众健康的产业,本应该受到人们的尊重和信任,但是它却有着太多灰色的历史。保健品缺什么,缺广告吗?缺市场吗?都不是。13亿中国人民都希望健康。但是广告只能撑起销售额,撑不起一个品牌,更撑不起一个名牌。”
在杨志红看来,中国保健品在诚信方面的缺失,让老百姓消费的时候总是抱有一种反感心态,正是这种心态让中国保健品行业陷入低谷。今天绿A十年,为什么要冲击中国名牌?当下,我们正和世界上的一些品牌在竞争,比如说安利,为什么它一进来大家就信任?外国的品牌一定比中国好吗?其实我认为中国好的保健品在老百姓消费的时候,由于历史的原因,有些东西被屏蔽了,消费者不是专家,不可能对每一种产品都了解。他靠什么认识产品呢?消费者可以不听厂家怎么说。就是靠政府鉴别认定的产品标识。这些标识很多,包括中国名牌,绿色食品,中国驰名商标等等。至今没有任何一个企业能够进入到中国名牌的行列,我认为这个是整个行业的一个遗憾,也是一个悲哀。
长年标准的缺失,导致 “准星”的失却
遗憾也好悲哀也罢,如何解决问题才是问题的关键。
徐华峰秘书长说:“关键问题在于行业标准的缺失。中国的保健食品是以中医理论设计以中草药为原料生产出来的,在5000多个被批准的保健食品中,除了补充维生素、微量元素、矿物质等营养素补充剂和一些能够明确功能因子的如褪黑素、鱼油、卵磷脂等产品外,中国保健品虽然功能相同,但配方相同的产品非常少,这就给标准的制定增加了很大的难度。虽然有难度,我们的工作一直在进行着,制定出中国保健行业规范化、科学性、实用性、法律化的行业标准势在必行。在行业整体发展不均衡的状况下,我们的企业要加强研发力度,按国际化质量标准规范生产,提高整体质量,争创中国名牌。”
在保健品行业的国家标准千户万唤不出来的情况下,我们的企业就开束手等待吗?“如果仅仅是等待,岂不是早就把我们的市场拱手相让了吗?!”
杨志红面带难色地告诉记者:如果国内这条路走不通,我们就换一个思路,制订国外的标准,因为国外螺旋藻是一个成熟的行业。我们的标准受制的话,我们可不可以借鉴国外的标准。未来的竞争一个是资源的竞争,一个是标准的竞争。拿螺旋藻行业来说,我们拱手把这个标准制定让给外国人,实际上对我们不合适。我们中国人先搞出一个国际上的标准来让后再根据国情制定出符合中国的标准来,这也不失为一条路……“七年之痛过后的道路并非坦途无论是信誉的建立还是标准的创建,都非一日之功。
徐华峰说:“树立长期发展的名牌战略是我国保健品行业回归健康、走向成熟的必然选择,为此,中国保健品协会提出了促进中国保健企业和产品走名牌发展之路的行业名牌战略促进计划,并成立了名牌战略促进中心开展这方面的工作。对于申报中国名牌的保健产品必须具备两条具体标准:一是质量获认证,工艺符合或基本符合CAP标准;二是市场占有率和知名度居行业前列,顾客满意度高,具有较强的市场竞争力。”
而目前很多企业正默默地把这两个标准作为企业发展的目标。杨志红说,绿A十年来就是默默把行业申报中国名牌的标准作为自己的发展思路。作为国内自主创新的保健品牌,拥有天然稀缺的原生资源。早在1997绿A在丽江程海湖畔投资4.8亿建成了中国惟一天然螺旋藻基地,占世界天然螺旋藻产量的50%。绿A也是最早通过ISO9000和GMP认证的保健品企业。10年时间里,绿A在全国127个城市建立了100家专卖店,并拥有120万长期稳定会员,10年保持0投诉。绿A凭借专业的研发也跻身世界螺旋藻三巨头,早在4年前绿A就通过美国FDA的严格认证,和德国鲁贝克实验室的70多项检验。
最后,徐华峰说:“希望有更多的保健品企业和绿A一样,也是不断用质量和服务创造品牌,能够出现更多的中国名牌,这是中国保健品企业的发展路线,然而这条路并非坦途,要打持久战。”
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