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谈判团体的组织管理

作者:     转贴自:《经贸谈判签约与法律适用》 年华    点击数:1118


    谈判团体内部的组织管理的目的在于清除内部离心因素,确保谈判班子与其所代表的组织整体不发生冲突。

    在法人或其组织的谈判实践中,往往会由于工作人员的目的不同,需求不同,经历不同,以及因此观察和处理事物的方法就不同,从而,会产生磨擦,导致谈判阵营内部的凝聚力大大削弱,挫伤内部工作人员的积极性,使工作效率大大下降。当下述两种情况存在时,更会使冲突的可能性大大增加。

    (1)地理间距

    经验表明,距离导致冲突。当一个统一谈判阵营内部协调工作的小组被分为两半,分另在不同的区域中工作,那么,工作一段时间之后,问题就会随之产生,相互之间就有可能出现冲突。

    (2)压力不同

    作为法人或其它类型的组织实体,派出的谈判班子的工作与该法人或组织内的工作性质完全不同,所能感受到的压力的形式也不同。这种对压力所感受的形式不同,常常也会导致冲突的增加。
因此。领导者应筹措积极的防范办法,确保谈判团体与法人或组织团体之间相互协调。
其防范办法有以几个:

    ①使各方认识到共同利益、职责和职权。要解决这一问题,首先应当让谈判团体成员和法人或组织的有关成员一起讨论工作责任制。同样道理,谈判人员和领导也应一起讨论各自的工作责任制。只有这样,才能相互明确职守。

    ②使全体人员都具有主人翁感。调动每一个人作为主角存在的积极性,让所有与谈判明关的人员充分了解谈判的性质、目的和目标,懂得谈判中存在的问题、机会和前途,使每一个 成员都不有仅仅作为配角而存在的感觉。

    ③增加期望值。让法人或组织的有关部门和人员,参与制定谈判计划,了解谈判议程,对谈判的优势和成功率作出乐观的评价。

    ④对持续进行的谈判,在组织上保让前方人员与后方人员之间的联系与协调,使其能够相互支持、相互监督,保持利益关系上的一致性。