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关于国际市场的几个普遍误解

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  国际市场是一个较为遥远和抽象的概念。对于大多数学习和从事国际营销的中国人来讲,国际市场在大部分时间里只存在于文字和图片中间。国内营销人员常常就身处在他们的目标市场中,国际营销人员偶尔出一趟国在很多人看来还是值得羡慕的事情,或者直接就是一种奢侈。

  国际市场往往还带有一丝神秘性。这种神秘在很大程度上源于对国际市场的了解不足。语言障碍和某种经济自卑也增加了想要客观了解国际市场的难度。

  此外,信息的传递和观念的改变都需要一定的时间,有时候还需要相当长的时间。

  在这些因素的共同作用下产生了不少关于国际市场的误解。这些误解通常不是完全错误——在一定范围内它们甚至是完全正确的。只是由于这些误解所依据的事实一般仅是部分的事实,所以结论就出现了不同程度的偏差。

  以下是关于几个常见的此类误解的分别讨论。

  国际竞争比国内竞争更加激烈

  这一点其实同事实有显著的偏差。仅以彩电行业为例,除了国内的各家诸侯,在国内市场上几乎可以找到任何一个国际知名的电视机品牌。上个世纪最后几年的价格大战还不知是否要继续到新的世纪。群雄逐鹿的场面恐怕是举世无双。

  从整体来看,国际市场的竞争者当然更多。但在单个市场上,竞争者可能要少很多。实际上不少国内企业在国际市场上遇到的竞争,有很大一部分来自国内的同行——大家不仅在国内相互杀价,在国际市场上也同样互相拆台。

  国际市场=发达国家市场

  这一点严格讲并非误解。应该主要是由于媒体的相关宣传更多的集中于发达国家市场,同时人脑在信息的取舍和记忆上也有偏向——来自欧美的信息似乎比有关非洲的信息更容易被记住,因此逐渐形成了思维盲区。在提到国际市场时的第一反应便是欧美发达国家。

  但在发达国家之外,还有像南美、南亚那样的新兴市场,和传统的亚非拉友好国家市场。这些地方的机会,可能还会大过欧美市场。

  中国产品只能是“大路货”

  应该承认,在大多数地方这是不争的事实。但有两点值得注意。首先是在前苏联和传统的亚非拉友好国家中,许多中国产品的形象不错,虽然算不上高档货,定位成中档和中高档货是完全可能和可行的。同时,世事总是在不知不觉的变化。五十年前日本人认为美国货质量好,现在美国人认为日本货质量更好。过去中国的家电产品在国际市场上不值一提,现在则很多保守的欧洲人也开始接受来自中国的冰箱和空调了。

  国际营销需要最好的产品

  这一点同“国际市场=发达国家市场”类似,更多的是一种思维盲区。欠发达国家和地区在整体上落后于国内各大中城市的经济发展水平,因而对商品的需求也会降格以求。然而即使在发达国家和诸如亚洲四小龙和巴西一类的领先的发展中国家,由于市场发展的不均衡,在某些方面也还落后于国内市场的发展。这一点可以继续举家电的例子为证,国内城市居民使用的家电产品,很多比美国人用的还先进。