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信产部:群发短信诱骗消费,谨防陷入SP陷阱

作者:焦立坤    转贴自:北京晨报    点击数:1425


    近来,部分SP企业利用手机短信、QQ、互联网等途径群发短信,诱骗用户通过手机使用SP业务的现象比较突出。昨天,信产部发布消费提醒, 谨防陷入通过群发短信诱骗消费的SP陷阱。

    当用户收到非普通用户号码发来的短信,如类似朋友问候、好友留言、有奖问答、中奖信息等,不要轻易回复。

    如果用户不小心进行了回复,也可以通过电信运营商下发的提醒信息来甄别自己是否被SP诱骗了(如下表所示)。

    信息产业部希望消费者在消费过程中,应注意查看运营商的收费提醒信息和请求确认信息,一旦发现自己被SP诱骗消费,要保留好相关证据,及时向相关运营商和政府监管部门(12300申诉中心)举报。

    类型

    相关规定

    信息内容举例

    信产部提醒

    按条点播类

    电信运营商会在用户当天首次使用时,向用户发送一条收费提醒信息。

    “感谢你使用××公司的××业务,服务代码××××,信息费每条×元……”

    如发现SP业务宣传的内容与信息提供的业务名称不相符,或者是SP企业诱骗消费,请立即停止继续使用。

    包月类订阅类

    运营商在用户申请订制时,应向用户发送请求确认信息。

    “你正在定制××公司的××业务,信息费为×元/月,回复任意短信确认定制,无回复则不定制。”

    如果发现该SP业务并不是自己所要使用的业务,请不要回复。   
 

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