一、营销是什么?  
  1、营销是一个概念,营销的概念是:生产者或提供者不断发现、创造、满足其营销、服务对象的需求,从而实现生产者或提供者的目标和追求的一个过程或活动。  
  2、营销是一种职能,需要与企业管理同步、共进;营销的职能包括市场调查与研究、生产与供应、商品销售、创造市场、需求协调平衡公共关系等五个方面的内容。  
  3、营销是一个系统,是企业这种组织或系统中不可缺少的系统,营销系统需要与其他系统精密配合。  
  二、营销什么?  
  1、营销企业的文化;  
  2、营销企业的产品和服务;  
  3、营销个人的人生,提高并实现个人的社会价值。  
  三、营销团队是什么?  
  1、营销团队是以营销为使命而组建的团队;  
  2、营销团队是保证营销系统运转和营销职能发挥的组织;  
  3、团队的5P要素,营销团队也要有。  
  四、高绩效营销团队应具有的“十个一”特征:  
  1、具有一项明确而被共同认同的使命和目标;  
  2、具有一致的信念、理念;  
  3、具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导;  
  4、具有一种“局部服从和服务全局”的责任;  
  5、具有一些不同角色、技能匹配、精通营销的成员;  
  6、具有一个和谐的人文环境;  
  7、具有一类能融合于企业、服务好客户的沟通;  
  8、具有一套适应市场和企业的激励机制与约束机制;  
  9、具有一颗感恩的心,感恩社会、感恩企业、感恩客户;  
  10、具有一股不怕拒绝、挫折、失败,不断追逐成功的勇气和激情。  
  五、打造高绩效营销团队时,要把握好十大关键点:  
  1、树立团队也是可以营销的观念;  
  2、建设团队文化,明确、宣贯营销团队的使命和目标;  
  3、分工明确、奖罚分明;  
  4、精密合作、高效沟通;  
  5、有效授权,智能管理;  
  6、创建学习型团队,保持团队高素质;  
  7、重视梯队建设,保持团队稳定性;  
  8、提高和保持团队创新、策划能力;  
  9、善于运用文化营销、网络营销等营销新方法;  
  10、鼓励成员融入和发展对企业和团队有积极作用的社会群体。  
  六、打造高绩效营销团队时,要注意处理和建立好六对关系:  
  1、全局与局部的关系;  
  2、团队与个人的关系;  
  3、策划与计划的关系;  
  4、规范与创新的关系;  
  5、激励与约束的关系;  
  6、跳槽与跳板的关系。 
  
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