“本届特许展会有两大特点，第一是参会展商整体素质较往年有大幅提升，国内一线特许品牌几乎全部参展；第二是参会观众数量创历史新高，为此，我们不得不采取措施控制展会人流量。”在２００７中国特许展新闻发布会上，中国连锁经营协会会长郭戈平兴奋地说：“我们有信心把中国特许展打造成全球最高水平的特许品牌展会。”

　　■中小投资者成主流

　　加盟一个知名度较高的品牌，既可以自己当老板，又避免了创业的诸多风险，这正是越来越多的中小投资者将目光转向特许加盟的原因所在。在日前举行的２００７中国特许展会上，中国连锁经营协会会长郭戈平介绍，目前国内特许项目所需的投资规模78％在50万元以下，这意味着众多的小投资人都有机会当老板。

　　记者从中国连锁经营协会了解到，特许经营经过十多年的发展，正在逐步从以餐饮、零售为主导向其他新兴行业延伸，这些新兴行业发展潜力很大，值得广大中小投资者关注。随着城市居民消费结构的变化以及健康意识的增强，围绕健康、休闲概念发展起来的行业引人注目，特别是体育健身、体检中心、户外运动用品、经济型旅店、教育培训机构等类型的企业，发展趋势看好，逐渐成为大众消费主流的一部分，由于市场前景广阔，受到众多中小投资者的青睐。

　　 “大家投资一定要小心，别被广告和甜言蜜语给蒙蔽了。越是说得好听的公司越要注意。”这是某品牌一位加盟商在会场上对投资者的忠告。中国连锁经营协会秘书长裴亮说，在很大程度上，这句话是对的。诚信的缺乏是当前困扰我国发展特许经营最主要的矛盾。特许商的不诚信，主要表现在没有任何风险提示，夸大投资回报，不能完全兑现承诺；加盟商的不诚信，主要表现在不按时交费，不执行总部规定，偷工减料，降低服务水准。

　　裴亮希望通过本报提醒众多意欲选择特许经营的创业者：“投资有风险，加盟需谨慎”。尽管加盟知名品牌创业风险较小，成功率较高，但任何投资形式在本质上都是一样的。行业是否有发展潜力？品牌的知名度和美誉度怎样？支持体系是否完善？这些都需要投资者详加考察。

　　裴亮说，投资者去总部、直营店和加盟店了解实际运作情况，是风险控制的最重要手段。特别是不能光看总部披露的公开信息，一定要多做实际调查。问题在于很多投资者对此没有重视起来。加盟最主要的意义是总部的支持。投资者应通过和总部沟通，到店铺考察，掌握总部在市场推广、品牌宣传上的投入，在培训督导上的支持，在产品供应、物流配送上的服务。还有很重要的一点是，总部需要具备较强的研发能力，这是加盟商能否在日益激烈的市场竞争中战胜对手、拥有未来的一个关键因素。

　　特许经营是合作双方共赢的事业，通过各自的努力，使其健康发展，是特许商和加盟商即投资者共同的责任。“我们需要积极推广完整的特许经营概念。特许经营不等于一本万利，也不是一无是处，它既是非常有效的营销模式，又是一种投资行为。是投资就有风险。广大投资者一定要对其利弊有充分的了解。”裴亮说。

[NextPage]

　　■规范行业秩序

　　 “行业的迅速发展，必然要求政府加强管理和规范。”郭戈平向记者介绍说：“特许经营的行业覆盖面越来越广。根据2006年年初EFF（欧洲特许联盟）推荐给WFC（世界特许联合会）的特许经营行业分类，目前我国特许经营已经覆盖了该分类的所有13大类别，80多个细分行业和业态。没有覆盖到的领域是因为我国经济社会制度、消费习惯不同，主要集中在商务服务，如财务、税收、保险、审计、会计和卡车租赁这些服务于商业机构的服务项目，以及一些家庭服务，如草坪护理、卫生除虫等服务。因此，配合政府规范特许行业秩序是协会今后要做的重点工作。”

　　实际上，规范行业秩序、保护投资者的利益一直是中国连锁经营协会的重要工作，本次大会揭晓的２００６至２００７年度中国零售业十大优秀特许加盟品牌、中国餐饮与酒店业十大优秀特许加盟品牌、中国服务业十大优秀特许加盟品牌正是协会规范市场的一种举措。郭戈平说：“把真正优秀的特许加盟品牌介绍给投资者，为特许者和加盟商牵线搭桥，让他们少走弯路，是协会应做的工作。”

　　“随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善，特别是国内外贸易的日益融合，尽快完善我国市场流通法律法规体系,依法加强管理，确保市场规范健康发展，成为今后市场流通工作的首要任务和基础工作。《商业特许经营管理条例》是商务部成立以来，内贸领域出台的第一部法规，它既是内贸立法工作的重大进步，也标志着商业特许经营的发展步入了法制化的轨道。” 商务部副部长姜增伟的讲话预示着一个规范化的特许经营市场将在我国形成。

　　■国际化步伐日渐加快

　　据了解，在过去的一年中，海外特许品牌进入中国发展的速度明显增加，这一方面得益于我国政策环境的完善，另一方面则是中国特许经营市场环境稳步发展的体现。同时，这些海外特许品牌的进入不仅带来了新的商业概念，增加特许行业和业态的覆盖面，而且还带来更先进的管理技术和营销手段，促进特许连锁整体水平的提高。另外，国内已经在海外开展业务的特许企业与有意向海外发展的特许企业数量也明显增加，如目前已走向海外市场的特许品牌有全聚德、小肥羊、马兰拉面、小天鹅、谭木匠等，而且更多的特许品牌已经把向海外发展提上日程。

　　而4月18日下午在人民大会堂举行的“特许经营与分销渠道创新峰会”中，一个重点议题就是国内特许品牌如何走向国际。

　　“我国的特许品牌经营企业要想真正和国际巨头平分秋色，真正在市场上站住脚，就必须走出国门、走向国际，在国际市场上构建自己的特许经营网络。”在 “特许经营与分销渠道创新峰会”上，商务部部长助理黄海鼓励国内企业要放远眼光、放眼世界，要有走出国门、走向世界的勇气。令人鼓舞的是已有企业迈出了这一步。与中国连锁经营协会合办此次峰会的联办方上海天定投资有限公司在上海浦东创办全球规模最大的品牌加盟中心（简称GBF），总建筑面积68万平方米。ＧＢＦ从全球３万多家特许经营企业中，优选1500家各行业翘楚，每年聚集上百万意向加盟商。GBF还计划在全国开设50家连锁百货，在全球创建500家专业卖场，为进驻企业布设全球分销渠道。

　　GBF总裁黄坚敏在峰会上提出了如何解决招加盟难和寻找品牌代理难的双重瓶颈，他建议国内企业借用全球华人网络，采取特许经营方式，让中国品牌拓展到全球市场，最终达到让中国从世界加工厂转化为世界商场的目的。

　　“目前，中国的特许经营市场已成为全球发展最快、市场空间最大、国内外投资者最关注的领域。”正如商务部副部长姜增伟所说，许多与会的业界人士表示，相信随着我国特许经营法律环境的逐步完善，国民经济持续快速增长和居民消费观念、消费结构、消费行为的变化，特许经营会迎来更大的发展。再过两三年，中国不仅是世界工厂，也必将成为世界品牌的大商场。

　　“那时，也许坐在星巴克邻桌喝咖啡的女士，是你孩子所在幼儿园的加盟商，而她的车子，正在你新加盟的一家汽车4S店做保养呢。”一位业内人士对记者的笑谈充满了对中国未来特许经营市场的憧憬。

中国品牌总网