水桶上半部分的桶壁长了薄薄的一层绿苔,水桶里的水也呈绿色。
是水质有问题还是使用方法不当 用户商家各持己见
专家称要正确选购和使用桶装水才能确保水质
桶装矿泉水喝了8天就发臭,不到10天里面竟然还长出了绿藻,水店则坚称水的质量没有问题。5月22日,家住虎门的钟先生向本报反映了他遇到的这一问题。
夏日炎炎,人们饮水量都大了起来,而桶装水又是家庭和单位用得最多的,那么究竟该如何才能确保桶装水水质、确保不影响身体健康呢?
用户:饮水引起身体不适
5月22日下午约5时,记者在钟先生家见到了那桶矿泉水。此时虽然阳光仍然灼热,但窗台处一片阴凉。钟先生告诉记者,由于旁边就是另一栋住宅楼,阳光照射窗台的时间很短,更不会有强光照射,大多数时间都是阴凉的。水桶还倒插在靠近窗台的饮水机上,里面还有小半桶水,站在五六米开外的阳台上就能看到靠近出水口、还有水的部分一片泛绿,像是鱼塘水,似乎水里漂有藻类植物。钟先生将水桶从饮水机上取了下来正放,记者发现在水桶上半部分的桶壁长了薄薄的一层绿藻。
钟先生向记者出示了厂家的宣传单和水票。据他介绍,这桶水是在5月8日由该品牌虎门水店送过来的,刚开始几天并没有出现问题,但到了5月13日,他和家人就发现水有点咸味,次日发现水倒入水杯、盖上杯盖一两小时后就会有一股淡淡的臭味,当时还以为是水杯没洗干净,并未在意。5月16日,他女儿身体有些不适,出现腹泻现象,“现在想起来才知道是喝水喝的”。5月18日,他妻子发现桶装水变绿了,刚开始还以为是电视反光所致,夫妇两人关掉电视,仔细查看后才发现原来桶里长了好多绿藻。
记者注意到,厂家的宣传单上注明桶装水的保质期是三个月,并提示“开封后尽量在10天内饮用为宜”。
商家:水质没有问题
昨日,记者致电该厂家东莞的投诉中心,该中心的谢先生解答说,他们厂里的水是绝对没有问题的,空桶回厂后都会进行严格的消毒处理。他说,一般客户发现这种桶里长绿藻的情况是因为饮水机放置在强光照射的地方,而天气热就会长出绿藻。对于桶装水的质量保证期,他说道,不开封其保证期在一个月,而开封后,因为空气的原因,一般为2个星期。而且这种长绿藻的情况,可能还有一种是饮水机长期不清洗所致。 据钟先生介绍,他在5月21日致电该厂家虎门水店反映问题,要求换货,但对方坚称自己的桶装水没有质量问题,是他使用不当,不愿为他换货。随后该店也曾派人上门服务,但最后还是无法达成一致意见。
专家意见:正确选购和使用桶装水
东莞市消委会的袁小姐表示,“开封后尽量在10天内饮用为宜”只能作为商家的一种提醒,不能成为产品保质期说明。
东莞市质监局质量计量检测所何雪芬认为,如果是桶壁长绿藻,那么应该是水桶消毒不好,或者是密封不好,导致空气进入,滋生藻类植物。她还告诉记者,目前国家对于桶装水开封后的保质期并没有明确规定。
何雪芬提醒消费者,应正确选购和使用桶装水和饮水机,才能确保水质卫生和安全。首先,应选择有质量保证、有信誉的品牌,水质应符合国家有关卫生标准,应有卫生部门的年度检验报告。其次看外观,优质水桶成型饱满,颜色呈天蓝色,颜色均匀透亮,无气泡杂点,无异味,叩击音脆。同时,要认真查看生产日期是否过期或接近过期,生产日期一般都是在水桶的封口处。她表示,厂家的水桶都是重复利用的,普通消费者凭肉眼是无法看出水桶是否经过严格消毒的,因此应该尽量选择新桶或者是较新的桶。
何雪芬说,如果饮用了不洁和变质水,会引发消化、泌尿、传染等多种疾病。消费者一般每隔3个月就应清洗一次饮水机,以防止水系统被微生物污染,并避免阳光长时间照射水桶和饮水机。同时,桶装水开封后,超过1个月饮用则可能会出现问题。(傅岩、李天鸿)
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