人民网家电讯 2007年2月，百度风云榜发布了《家电行业报告》。百度通过跟踪2006年关于家电产品的全年搜索数据，从品牌价值、消费倾向、娱乐偏好及信息获取方式等几大方向全面透视中国家电市场发现，在中国十大冰箱品牌的“人气榜”上，海尔以“提到冰箱，首先想到海尔”的第一联想度高居“人气榜”首位。百度作为全球最大的搜索引擎网站，每天响应数亿次网民的搜索请求。搜索的“关键词”忠实记录了网民主动提出的各种搜索需求。

　　其实，早在2000年，国内权威的零点调查与分析公司在一项关于“提到冰箱首先想到什么”的调查中，经过对全国不同城市、不同地区的５５８４名１８岁以上的普通消费者进行了入户调查显示：海尔冰箱以高达４１.７５％的第一提及率高居榜首。

　　从数年前的“第一提及率”到现在的“第一联想度”，可以透视出海尔冰箱无论在品牌形象、满足消费者需求等方面已经牢牢占据了消费者以及网民心目中第一的位置。

　　第一联想度与第一品牌

　　海尔冰箱凭什么能赢得“第一联想度”的美誉呢？记者在百度搜索上输入“海尔冰箱”四个字，结果仅用0.001秒的时间就弹出超过16万个相关网页，无论网民想获取有关冰箱品牌、创新产品、服务等任何资料，均能在与海尔冰箱相关的网页上找到答案。

　　除了强大的冰箱信息资料能够为网民提供各种帮助外，海尔冰箱“第一品牌”也是成就“第一联想度”的重要因素。在随便翻看了一下网页上的标题后记者发现，与海尔冰箱有关的内容多数与第一有关：中国第一个世界名牌、2006年中国对开门冰箱份额第一名、连续17年蝉联中国冰箱市场第一的占有率、推出全球第一台宇航变频冰箱、全球冰箱第一的产量……无论是权威部门的统计数据，还是在无数次的市场竞赛中，都无一例外地将海尔冰箱推上了中国冰箱业“第一”的宝座，海尔冰箱与“第一”几乎成了一对孪生兄弟。也正是因为海尔冰箱总是依靠创造第一来领航中国冰箱市场，所以，才在市场上树立起了第一的形象与第一的地位，才有了消费者的第一联想度。

　　凭什么赢得第一联想度

　　如果一个企业能够成为消费者第一关注的品牌，那么这个企业也一定在时刻关注着用户。记者为了揭开海尔冰箱总是被关注的奥秘，在对不同年龄段的消费者进行了走访调查发现，这些被调查者都能从海尔冰箱的设计、外观、质量，以及服务等方方面面给予赞赏的评价，他们普遍认为海尔冰箱是消费者各种需求的集合。譬如，在产品的设计上，海尔每一次创新都遵循用户为师，结果先后开发出了软冷冻、宇航变频、光波增鲜等创新的产品，同时也满足了消费者的需求。海尔冰箱为了保证产品的质量可靠，在每一个批次的冰箱进入市场前，都会在用户模拟试验室里进行为期三个月的破坏性试验，直到合格后才允许上市。这或许就是海尔冰箱赢得消费者第一联想度的奥秘吧。

　　联想海尔冰箱“第一的未来”

　　2007年1月，国家质量监督检验检疫总局公布对电冰箱产品的安全和性能抽查结果显示，海尔电冰箱以较高的性能指标荣登向消费者推荐的质量较好的产品榜首——又是第一！
其实，海尔冰箱不仅在中国是当之无愧的第一，在世界上也创造了不少第一。据日本权威机构富士经济统计的数据显示，海尔冰箱目前已经拥有了全球第一的规模。作为全球第二大冰箱品牌，海尔正在努力向全球第一品牌的目标靠近。记者坚信，在中国“第一联想度”之后，海尔冰箱的下一个目标一定是争世界第一品牌，也一定能在世界上打造全球人的“第一联想度”！

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