刚刚经历了笔记本电池风波的索尼再度曝出8款数码相机存在质量缺陷,目前其已开始在全球范围内对8款产品进行免费检测和故障元器件的维修更换。
日本索尼公司11月24日宣布,该公司发现有8个型号的CYBER-SHOT数码相机存在质量问题,并承诺将对问题相机进行免费修理。
8个型号数码相机有问题
索尼公司称,这些数码相机的故障表现为液晶显示屏无法正确显示图像或根本不能拍照。
据悉,这些产品于2003年9月到2005年1月在日本本土和国际市场都有销售。型号分别为:DSC-F88,DSC-M1,DSC-T1,DSC-T11,DSC-T3,DSC-T33,DSC-U40和DSC-U50。索尼公司一位发言人称,索尼将只召回那些有质量问题的相机,但他拒绝说明问题相机的具体数量。
这是索尼公司一年内第二次承认其数码相机存在质量问题。去年10月,索尼宣布有20种型号的数码相机出现质量问题,并提供免费修理。
索尼承诺全部免费维修
索尼将为追加的这8个型号数码相机中出现上述故障现象的产品提供自公告日起5年的CCD(电荷耦合器件)免费更换服务。但如果型号相同却没有出现以上状况的产品则不予以免费服务。
同时,为了公平地对待有关用户,如果此前消费者曾因该状况到索尼(中国)有限公司指定维修网点接受过上述追加型号维修并导致收费的用户,可以从即日起的6个月内到原维修网点,凭当时的维修单据、单据签字人的身份证和付费发票原件申请返还当初的维修费用。综合新华《北京青年报》
■链接
索尼接连遭遇“质量门”
■2006年8月:笔记本电池
由于索尼公司生产的笔记本电脑存在过热起火隐患,自8月开始,在全球范围内刮起了一股“召回风”。全球范围内被召回电池总数预计将达到960万块。这一召回事件导致索尼承担了超过500亿日元的费用。
■2006年2月:五款电视机
索尼(中国)相关人士表示这5款索尼电视并不是电视本身的质量出现问题,而是软件中存在一个计时错误,这个错误会导致相关型号电视在待机及累计工作约1200小时后,出现在使用中不能正常关机或在待机状态下不能开机的现象。
■2005年12月:六款“问题相机”
浙江省工商局通报的这6个型号的索尼相机是由上海索广电子有限公司生产的索尼DSC-H1和DSC-L1等,存在的问题是成像均匀度、白平衡、自动曝光和液晶屏亮度不合格。
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