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北京网上购物将三包

作者:     转贴自:世界经理人    点击数:1253


  以后,消费者在网上购买的商品如出现质量问题,商家有望给予退换或者修理。记者昨天获悉,北京市“消法”实施办法初稿已经进入调研阶段,网购“三包”有望写入新规中。

  在今年北京两会上,10位市人大代表提议修改十多年前制定的北京市《消费者权益保护法》实施办法,建议修改时充分考虑对网上购物等新型交易方式的消费保护,并加入消费精神赔偿条款。目前,代表建议已得到回应。

  工商部门相关负责人告诉记者,网上购物只是把交易平台由商场搬到了看不见的网络,但商家和消费者的责任并没有变化,“网络商户对所出售的商品必须承诺三包,提供传统交易中的退换、保修等服务。”该负责人还透露,实施消费者精神赔偿也在考虑中,“但要规定一个最高限额”。