在国际市场,中国企业至今未能摆脱长期形成的“廉价产品”形象,一种悲观的论调甚至认为:在新一轮的全球产业结构调整中,缺乏国际化经营能力的中国企业很可能沦落为跨国公司的“加工厂”,抑或无法守住本土市场。
在任何一个领域,我们几乎都可以用“价格战”来描述中国公司之间的竞争。如今,国产手机价格竞争的态势,可以说已经达到了兵不血刃的地步。反正,你方唱罢我登场,热闹非凡,皆大欢喜。市场似乎是一片繁荣景象,大家都收获颇非。但现实,真的如此吗?
有人说“降价”是对中国消费者最大的善意,还有的报纸公开对厂商们呼吁:欢迎价格战。那么,价格战给企业和消费者带来的是什么样的“战果”呢?陷入价格战中的企业该如何脱身呢?其实前途未卜,并未清醒认知的国产厂商可能陷入了四面楚歌。
众所周知,中国人的聪明头脑用在颇具心机的商战中,一般采用的通用法则就是价格战。其实价格战也不是不好,至少有让消费者看好的一方面,就是在他们购买时落得了实惠。然而中国人有个传统看法,就是卖的永远比买的精。倘若指望从商人那里占点儿便宜,多半是赔了夫人又折兵,得不偿失。
那么,手机市场价格战,真的是国产厂商的制胜法宝吗?面对此问题的说法,或许是见仁见智。但任何事物万变不离其宗,有其利必有其弊。国产手机在大打价格战的同时,自然也是希望赢利的。而手机的制造成本摆在那里,电器卖场里的产品也是明码标价着,这中间的利润谁都能算的明白。难道厂商们的生意头脑都让赚钱赚晕了,分不清主次与好坏,尽做些不赚钱乃至亏本的买卖吗?
不可能!对于手机厂商们来说,商业利润是其追求的第一要义,绝对不可能赔本赚吆喝。他们之所以愿意把价格降下去,也会相应地降低产品的质量标准。据一些消费者反映,国产手机的设计缺陷是一个不容忽视的问题。有的国产品牌手机别看花样多,但智能功能较差,不符合现代青年人方便、快捷的生活方式。但销售商认为这是产品自身的设计缺陷,不属于产品质量问题。商家对此不负任何责任,消费者也无可奈何。
有关手机的消费者投诉中,都以国产品牌手机投诉居多。02年北京市消费者协会共收到手机投诉1226件,国产手机的平均返修率高达6%。03年北京市共受理消费者投诉12795件,其中手机投诉592件,位居投诉第二位。04年西安市国产手机申诉量,超过手机申诉量的80%以上……2006年第二季度,广东省各级消委会共受理消费者对手机的投诉1011件,占家电类投诉的48.70%,占投诉总量的11.77%,居单项商品或服务投诉量的首位。
这样的疑问,可以留给国产手机厂商们。为什么手机的问题,几乎都出在你们身上?对于那些已在海外市场尝到甜头的国产手机大户们,为什么你们要舍近求远,远涉重洋去开辟自己的第二战场?
君可见,2003年国产手机的市场份额达到60%;2004年初占据市场份额的50%以上;2005第一季度在国内的市场份额跌至34%;到2006年国产手机的市场份额已经跌破了30%。当年叱咤风云的品牌,如南方高科,首信,科健,熊猫,迪比特等退出了市场。东信,夏新,波导,TCL,康佳等,不过在苟延残喘……
亏损!亏损!再亏损!似乎人们已习惯了这些词语,但市场的残酷已经迫使那些厂家低下他们高傲的头颅!很难想像,如果没有价格的竞争手段,许多中国企业还能依靠什么在市场竞争中取得优势。而同样难以预料的是,如果中国企业在“攻城掠地”中使用熟练的“价格战”一旦失灵,那么一些企业在抵御竞争风险时是否会变得不堪一击?!
“价格战”,天生就是被扣了黑帽子的名词。只要一露面,坊间就骂声一片,人人喊打。如今招惹众怒的家伙被千夫所指了这么多年,却依然未见死绝,反而是造就了越来越旺的业界牛市……这骂声不断与冲天牛市的反差,不禁令人困惑。
如果说价格战真是个低水平竞争的方法,那为啥它还能赢得外来者的青睐?如果说价格战只能导致企业衰亡,那为啥还有长虹之流扁着头往里挤呢?具有中国特色的手机价格战,没能打倒一片。相反地,在消费者的痛恨并指责中,国产手机厂商一直顽强成长着。不知道他们啥时候,才会给消费者一个满意说法。 |