最近，贴牌手机问题已引起各方人士的关注。业内人士认为，贴牌手机在价格上对手机市场形成很大冲击，在售后服务、质量上也缺乏保障。日前，长期从事手机经营的几位经销商向记者揭开了贴牌手机的内幕。

　　牌照资源稀缺催生贴牌手机

　　甘肃兴金达电子有限公司经理李轶文告诉记者，前几年，我国采用审批制发放手机牌照，由于对审批数量有一定限制，使得市场上手机牌照成了一种稀缺资源。据介绍，在申请到牌照的企业中，有些并不具备相应的生产、研发能力；一些有生产能力的企业反倒又拿不到牌照。另外，国外的一些手机生产商，有些也因拿不到牌照，无法直接在中国市场进行生产和销售。在这种情况下，合作对双方来说都有利可图。没有牌照的生产商花钱租用牌照，以使自己生产的手机能够有资格上市销售；牌照持有者也乐得坐收其利。

　　对普通消费者来说，贴牌手机的识别是个很大的问题。李轶文说，抠开手机后盖，在进网许可上面所贴的是手机型号标志；而在手机外壳上，通常会有生产商的标志。如果是一个持有牌照的手机生产商自己生产的手机，这两个标志是一致的；如果两个标志不一致，其可能就是一部贴牌手机。但是，并不是所有的贴牌手机都能用这种办法识别。

　　李轶文说，业内对贴牌手机有“良性贴牌”与“恶性贴牌”的说法：一些国外知名的手机生产商，由于没有资格在中国市场上生产销售而选择贴牌，这样的手机一般质量、价格都还可以。而其在国内的合作方，可能是为了借国外的技术提升自己产品的档次，并且已经建立了自己的售后服务体系，可以为购买这种手机的消费者提供保修服务，这被称作“良性贴牌”。而国内一些有生产能力的手机生产商，生产出一批手机之后，贴上某一手机牌照，一次性甩出。这样的贴牌手机销售出去后，没有任何售后服务保障，并以低价冲击市场，这被称为是“恶性贴牌”。

　　严重扰乱手机价格体系

　　由于贴牌手机所引起的问题，目前正遭到生产商、经销商等各方的声讨。贴牌手机已经被看成是手机行业的“害群之马”。一些国内手机生产商指出，贴牌手机不仅在价格上对正规手机形成冲击，其引起的一系列质量问题还损害了消费者对国产手机的信心。

　　由于无须在广告、研发等方面消耗多少成本，贴牌手机在市场上具有很大的价格优势。李轶文透露，某一款贴牌手机，配置上包括双频真彩、摄像头、数据线、支持MP3功能、和弦铃声等，其批发价只有1200多元，市场价也只卖到1400元至1800元不等；而国内正规生产商生产一款这样的手机，批发价至少要1600元，市场价要卖到2000元左右。另外，单彩的贴牌手机只要500多元；而国内正规生产商生产的手机，只要是彩屏，其市场价至少要800元。

　　据李轶文估计，目前甘肃手机市场上，贴牌手机的市场份额至少占30％。

　　甘肃一位从事手机售后服务的周经理告诉记者，贴牌手机一般外形漂亮、价格低廉，很适合消费水平相对较低群体的欢迎，他们购买手机一般不太注重品牌，只要价格便宜就行。目前在甘肃的一些地级市、县级市以及兰州的一些城乡结合地区，贴牌手机销售极为红火；正规生产商生产的品牌手机在这些地方的市场上反倒受到排挤。

　　周经理介绍，如果是国外一些实力较强的生产商生产出的手机产品，在国内市场贴牌销售，一般质量还可以。就怕一些“小作坊”生产出来的贴牌手机，消费者买到后用不了多久，可能就会出现黑屏、自动关机、死机、液晶显示屏漏液、机身开裂等各种问题。

　　周经理说，目前在业界，手机有国包、省包、市包几级销售渠道。生产商生产出一批贴牌手机，首先找到一个有实力的经销商，一次甩出，由这个经销商负责向全国市场销售，称为国包；这个经销商再按这种方式分给省包；省包再分给市包；最后是终端零售商。每一级都是一次性甩货，并约定不负责手机的质量问题。一般来说，终端零售商不会把一批货全部卖掉，他们会留一部分机动机，以应付可能出现的手机质量问题。他们甚至可以在长达一、两个月的时间里，都会对有问题的手机进行包换。其中产生的成本，包括在零售商自己的利润里，如果一批货问题出得少，其利润就高，反之就低。

　　周经理说，也正是由于这种问题，包换期过后的贴牌手机一般没有任何售后服务保障。如果出了问题，有些经销商会随便说出一个存在或根本不存在的维修点，让顾客把手机送去维修，结果是，顾客找不到地方，或者得知所到的地方根本不负责这种手机的维修，回去再找零售商，对方又会找出别的借口推脱责任。如此来回反复，最后只能不了了之。还有一些不法经销商则干脆“打游击”，在一个地方临时租间店铺，一批货卖完之后，就搬得无影无踪。消费者手机出了毛病，根本找不到任何对此负责的人。

　　周经理说，贴牌手机有着极为发达的推销网络，一般是一个人带着几十部机子，直接与经销商谈价钱，然后钱、货一次交清。

　　谁来监管混乱的手机市场

　　记者从甘肃省工商行政管理局消费者权益保护处、甘肃省消费者协会了解到，目前还很少有关于贴牌手机的投诉。甘肃省工商局消保处一位负责人分析说，一个很重要的原因就是，消费者根本不了解贴牌手机；另外很多手机用户维权意识低，这类手机价格也相对便宜，出了问题，不少消费者嫌麻烦，不愿投诉。

　　目前国内市场上手机产品的质量不容乐观。根据信息产业部电信管理局年初对国内22个厂家、22种型号的手机进行的质量监督抽查结果显示，手机产品的合格率仅为63.6％；而根据国家工商总局发布的2004年全国投诉统计，手机产品的投诉占全部投诉的12.81％。业内人士认为，贴牌手机由于“品牌、生产两张皮”，目前已成为市场上手机产品质量存在问题的重要原因。

　　业内人士告诉记者，目前国内手机市场“不是一般的乱”。手机入网许可上的串号，相当于一部手机的身份证，也被很多人认为是检验手机真假的可靠依据。而目前市场上出现的一种“克隆机”，一个号段内的手机出来之后，立刻会出现一批串号一模一样的假冒手机；而且，制假者只“克隆”利润较高的高端机型。对于这样的假冒手机，一般的检测手段很难查出，只能等出了问题之后，把主板送到厂家，才能被发现。

　　另外，手机生产商发售到各地的手机价格会有所不同，一些经销商在其中“吃差价”，造成市场恶性竞争；还有一种是组装机，国外生产的手机零部件，通过某种渠道进来之后，被组装成成品机，然后冒充某一品牌出售。

　　有关人士认为，目前要加强对大城市的城乡结合部以及地县手机市场上手机质量、经销商进货渠道的监管，同时要从生产源头对手机产品的质量严格进行把关，杜绝品质差的手机流入市场。

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