风险投资商从2003年开始对个人博客托管商投入大量的资金,2005年中国博客网(www.blogcn.com)和BlogBus(www.blogbus.com)获得风险投资商的青睐。实际上,我们可以把blog看作是个人网站的软件租用,其迅速扩张的访问量是投资者所看重的,但作为企业的软件租用,“印钞机”模式可以马上使投资者得到收益!
以XToolsCRM租用客户关系管理提供商为例,客户关系管理租用是嵌入整个企业的核心的软件服务,中小企业将长期租用此服务,重复支付租用费用是为什么叫“印钞机模式”的原因!
我们假设,当1万企业租用此服务,租用厂商每个月将至少获得800万的租用收益,其中还不包括客户预先交费和其他的增值业务的收入(比如短信、传真等数据服务)。据XToolsCRM高层透露,IDG、红杉资本等风险投资商都密切锁定了这种租用的客户关系管理的商业运作模式!
可以预见,企业的软件租用的商业模式将成为风险投资者追逐的热点!
软件租用成为老牌互联网公司的关注热点
老牌互联网公司目前需要为企业提供增值服务,光有企业邮箱、自动建站系统、域名服务、虚拟空间等为中小企业提供的服务,还是备受局限。
为了更加绑定中小企业的日常习惯,租用软件模式成为新的利润增长点。实际上老牌互联网公司聚集了大量的可以接受租用理念的中小企业,这些互联网公司只需要增加一种服务,即可引来众多的使用者。比如,在企业网站添加WEB方式的callcenter(呼叫中心)目前已经是比较成熟的产品,这种产品也将成为一种软件租用,通过老牌互联网公司把这种成熟的新技术提供给成千上万的中小企业。
软件租用服务成为电子商务厂商的嵌入热点
在前不久,清华紫光发布了一个叫做“爱代购”的电子商务网站,这个网站提供给中小企业IT产品的采购服务,在新闻发布会上,发言人宣称,将提供在线的软件租用服务给他的中小企业会员,其中包括租用的客户关系管理系统!
实际上,租用软件,或者叫托管软件将发挥其随时随地的优势,为中小企业服务,这种低成本启动信息化产品成为其迅速扩张的不可阻挡的推动力!
软件租用成为中小企业购买热点
中小企业为了节约资金或是缓解IT部门人手不足的压力,越来越多的中小企业转向使用租用型(托管型)客户关系管理系统。更有其他因素,比如部署实施速度等,驱动着中小企业选用租用型CRM。
许多使用租用CRM的企业都将软件上手速度快作为选择CRM的基本要求,租用型CRM恰恰实现了上网就可以就真正开始使用,节约了实施的时间成本。一些咨询公司的分析师发现,以前在使用企业内部安装的CRM时,工作人员经常会有抵触情绪,而采用租用型CRM平台后,销售人员往往会更快地开始使用CRM的一些功能,就像尝试有新功能的网站一样。
结束语
软件租用产品受到的关注远不止这些,当然正是以上的原因,促使更多的创新者投入到软件租用产品的开发上。当然,软件租用销售额不会井喷,但也不会黯淡消失,随着更多应用的延伸,这种模式将悄然抢占传统软件市场! |