“电子支付随着互联网的发展会越来越好。”在电子支付应用和服务提供商ＹｅｅＰａｙ推出首家“零门槛接入”电子支付平台的新闻发布会上，中国联通企业发展部总经理李为冲表示。

    事实上，这也正是如今支付市场的一个发展趋势。随着近年来国内电子商务的大规模发展和应用以及《电子签名法》的通过，越来越多的家庭将使用在线支付。目前，中国此种支付平台有２０多家，如何脱颖而出成为所有竞争者的共同目标。

　　电子支付新的发展机遇来临

    从年初的中国国际电子商务大会，到几个支付网站的高调宣传，电子支付市场大有巨头争霸的趋势。

    来自艾瑞市场咨询公司资料显示，２００４年有５００多万人在网上进行购物，总规模达４５亿元，未来会接近１００％的增长。网上购物的飞速发展必将给电子支付带来广阔的发展前景。

    有国内权威调查机构ＣＮＮＩＣ的调查数据表明，我国网络购物付款的支付方式中，采取银行卡网上支付的比例呈逐年增高趋势，从２００１年底的１５．６％上升到２００４年６月的３７．９％。

    “过去两年里，全世界互联网的流量，所谓受欢迎的程度在世界排名中前２０名，我国的网站所占的比例将近有一半。有趣的是，应该成正比的电子商务却远远不成比例，这告诉了我们一个严重的现象。”ＹｅｅＰａｙ公司董事长赵光斗认为我国电子商务发展空间还很大，鉴于此，电子支付也必将顺风而上。

    “电子商务已经迎来了非常好的契机。”中国互联网协会的秘书处处长李欲晓说。他认为，《电子签名法》的实施为我国电子商务认证安全体系的建设，以及网络诚信体系的建立奠定了一个非常重要的基础。

    伴随电子商务浪潮，国内有招商银行、中国银行首先开通了网上支付业务，随后其他商业银行也纷纷跟上。此外中国移动、中国连通、一些网络内容服务商也力争不落伍。

　　电子支付平台成为支付新宠

    电子支付在给各家带来一定利润的同时也给他们带来了昂贵的成本。

    李为冲说，“对于我们的用户来讲目前支付的方法无非是两类，一类是签约用户，要到营业厅或者营业网点支付。另一类是大量的预付费用户，我们每年分发、储蓄这些预付费的卡花费了大量的人力物力。并且市场调查来看，假定把这些预付卡面额下降的话会大大降低用户群，会制约我们拓展市场。而电子支付恰恰弥补了这方面的问题，而且会给用户带来非常大的方便。”

    中国工商银行电子银行市场营销中心薄胜春说，“我们在全国的商家可能有几十万个，谈的时候我们精力有限，对我们的发展可能出现一些制约，电子支付平台有好多商家跟它连接，再跟我们连接，这样的业务节省了我们的空间和资源。”

    ＩＢＭ黎世彤非常同意电子支付平台为银行节约了大量资源的说法。他说，向网上拍卖等转型的传统门户和新兴的电子商务有个共同点就是利用互联网强有力的技术优势能够迅速涉及广大的消费者人群，提供定制化的服务。这里不可避免的就牵涉到小额的个人对商户的支付和商户之间的支付，这些支付业务对银行来讲是比较鸡肋的业务，因为每一笔交易对银行来讲都是一笔费用，对量级来讲成本比较高昂。

    “支付平台”大战不好打

    “支付在中国是个很头疼的问题，竞争对手也很多。”在ＹｅｅＰａｙ公司首席执行官唐彬眼里，中国的支付是机遇中蕴藏着挑战。“支付的需求是中国现在还没有被满足的最大需求之一，这个问题很复杂。”

    他认为，打好大战必须有三个保证：首先，互联互通的基础网络要建好；其次，专业分工明确，价值链成型；最后，整个行业的诚信建设。但是，目前在国内整个支付价值链还是很粗泛的阶段，银联、银行和第三方公司利益分配也不合理，存在着矛盾。诚信在国内也是个很大的问题，不是一下子就能够解决的。

    尽管ＹｅｅＰａｙ首家推出了无需技术开发接口、无需接入费用、不必专业人士操作、没有时间成本……商家零门槛自助接入”服务，但使用的商家所需要的重点似乎并不在此。

    骏网在线总经理陈枫说：“作为网游销售平台，我们对支付平台需求非常大。按照我们的经验来看，接入其实不是很困难的。可能咱们现在出来的接入比现有的平台简单一些，但是我觉得这个不是最关键的，这只是易上手。”

    “我们现在用的几个平台有几点让我们头疼。一个是掉单率非常重，就是成交成功率；第二个问题是回款周期，我们的销售全部是在网上做的，销售的流动性很快，整个交易流动的周期是很短的，但现在结算周期比较长；第三个问题是安全问题，这也是最基本的。”

    显然，要想赢得商家的“芳心”并不是件容易的事情。（本报记者 祝慧）

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