大理遭国内旅行社封杀追踪
本报讯(记者 周尚斗)因被指责“捆绑销售”,大理遭遇国内旅行社封杀(本报5月26日曾作报道)。昨日,云南省旅游局解释称,大理并没有捆绑销售。我市一旅行社人士揭开谜底:对只游一个景点的旅行社,大理方面不给折扣,导致旅行社利益受损,是遭封杀的真正原因。
大理喊冤:没有“捆绑销售”
“其实我们根本不是捆绑销售,只是对只游览一个景点的团队,将不给旅行社折扣。”大理州旅游局行管科科长杨毅解释称,对旅行社所说“捆绑销售”的四个景区,也只是参考线路,旅行社可以自由组合。即使游客购买了四个景点门票,只去了一个景点,门票都要退给游客。虽然一个景点没有折扣,但两个及以上都可以享受相应比例折扣,实际上是“批发与零售”的区别。云南旅游局相关人士表示,经过专门调查,他们认为大理的销售政策没有问题。
旅行社封杀原因:难享折扣
只逛一个景点拿不到折扣,大理因此惹怒旅行社。我市一旅行社称,以前游一个景点,旅行社同样可以享受折扣,而大理此举导致旅行社出团成本增加不少,因此遭遇旅行社集体抵制。
该人士算了笔账,以一个景点50元计算,以前的折扣是10%,有1000人去的话,就有5000元的现金进入旅行社腰包。而根据购买景点多少拿折扣,等于是迫使旅行社多买景点。北京一旅行社坦承:“我们组团一般都只到一个景点,大理的规定让我们不能享受折扣。”对此他们非常反感,基本上都绕道而过。我市多家旅行社与北京旅行社看法一致。
大理将赴客源地沟通
尽管大理这一举措并没有违规,但旅行社的封杀,却使大理受伤不轻,最近已很少有外地旅游团赴大理。杨毅介绍,旅行社封杀的原因主要是部分旅行社误解了大理方面的政策,以及大理对外沟通不到位。另外,他们的客人一般都由昆明旅行社接待,大理本身并没有直接接触旅行社,缺乏沟通。杨毅称,为解除大理目前困境,他们将赴客源地与旅行社进行面对面的沟通。也可能会对产品、线路及销售政策进行一些调整。
重庆市旅游协会人士分析,双方的争斗,最终受伤的不仅是大理,还有游客。 |