在参加调查的1236人中，有613人认为HR的工作本来就是使企业人力资源效率最大化，而员工“差”的主要原因是：HR没有将每个员工的潜能充分挖掘出来(24.81%)、HR没有建立好激励机制，员工缺乏动力(10.5%)、HR没有把好招聘关，后期的管理服务不到位(8.89%)、HR没有进行合理的岗位安排，使员工找不到施展自己的舞台(5.33%)。

    “既然员工是由人力资源部门招聘进入公司，在这个过程中必然是首肯了员工本身的能力或者潜质。当员工进入公司，作为HR要负责一系列相关的流程，诸如从企业文化的初步培训到后期的技能培训，再到相关的绩效考核理念的灌输，薪酬制度的趋同等都是由人力资源部门进行泛操作。作为HR，在工作过程中因势利导去发掘出员工的能力就显得非常重要。”署名“Dennis_Erven”的中人网会员评论认为HR的识人、用人对于员工在公司内的成长发展至关重要。

    有HR评论说：“自古以来只有打败仗的将军，没有打败仗的士兵，HR和员工的关系很大程度上也是如此。换个角度思考，员工差只能证明HR的工作不到位，如果这样去要求自己，HR才能真正做一个优秀的HR。”

    反方观点：HR对员工影响有限

    “毕竟HR不是神，员工的好坏在很大程度上还要看这个企业有什么样的文化氛围。而企业文化又不仅仅是人力资源部门的事，它应该是上至企业最高领导，下至班组长都应该共同建设的。”如同署名“aistong”网友的看法，27.56%的调查者、也就是大部分反方阵营中的调查参与者都认为员工的好坏与企业大环境存在着紧密的关系。

    此外，即使员工是可以被改造的，HR需要考虑改造成本的问题，不是每一个员工都值得投入大量时间精力去培养。

    除了外部因素外，反方观点中还有很大一部分调查参与者认为员工自身的主观意识才是真正影响他们表现好坏的核心因素。一位HR留言评论说：“我曾经遇到过一个员工，他上班时间要出去玩，想走就敢走，根本不理会公司规章，我试图反复和他沟通谈心，结果发现就算你把心掏出来给他，他也不会上进的！”

    评论：HR应帮助员工提升自我

    “员工的进步是受其自身的修炼和所处环境的共同影响，缺一不可。人力资源部门的工作和员工的工作息息相关，可以说HR有帮助员工成长、提高其技能以及激励员工的责任。”北京华胜天成科技股份有限公司人力资源部总监刘亚玲认为对于这个话题的讨论，从HR的角度来看应该更加积极一些，比如HR可以通过培养员工自发向上的思想、提高员工的强势技能、为员工提供良性发展的平台、制定合理有效的激励机制、上下沟通以及情感交流等方式，从员工感兴趣的内容入手，循序渐进地增强员工的学习动力和自我创造能力。