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有关搜集及了解信息能力的调查事项

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(1)在搜集信息方面,企业都有哪些方法?应调查如何获得下述信息:①人事信息;②设信息;③产品信息;④有关竞争对手的信息;⑤有关资金来源的信息;⑥有关政治、经济、社会的信息。

(2)由谁负责搜集信息?在调查搜集信息负责人的同时,还应调查保管信息负责人。

(3)由谁负责搜集新信息?

(4)在搜集新信息方面有无一整套完整方法?

(5)企业对哪些领域的信息掌握得好?对哪些领域的信息掌握得不好?有必要分为与企业经营有直接关系的领域和与企业经营无直接关系的领域来考虑,即应调查经营者和职员对与企业经营有直接关系的领域了解到什么程度,对与企业经营无直接关系的领域了解到什么程度。

(6)以何种形式综合新信息?应分为形式问题和实质问题来考虑。所谓形式问题,即是由个人提出建议书,还是由委员会提出报告书。所谓实质问题,是指如何评价信息的重要性,以及加工、精简信息的水准如何。

(7)利用新信息的目的与利用次数如何?

(8)处理新信息的能力如何?应调查下述几点:①处理抽象问题的能力;②接受的灵活性;③精神上的准备。

(9)信息经过加工被储存起来后,是否作为企业的财产并加以有效地利用?信息是否对编制预算和研制新产品有帮助作用?