【eNet特约评论】作为电子商务三大模式之一的B2C，在国内并不是阿里巴巴首创。远的先不说，就是当当、卓越已算是典型，小规模的还有新浪商城和搜狐商城等。而放眼看去的话，亚马逊则是国际B2C领域的旗帜。其实，但就B2C商业模式而论，搞电子商务的企业数不胜数，每一家建有网站，并提供网上订购的企业都可以说是在做B2C。就此而言，阿里巴巴只能是跟随者。

　　在此，笔者一直强调阿里巴巴，而没有提淘宝，考虑的是：阿里巴巴的主业是B2B，淘宝的主业是B2C，但就商业模式的近似度而言，当前的B2C业务似乎更应该直接挂靠在阿里巴巴旗下，而不是放在淘宝上。鉴于三大商务模式的统一性，虽然B2C业务被放在淘宝网上开展，但无疑从阿里巴巴整体层面上来看更为科学。

　　阿里巴巴在B2C市场虽然不是第一个吃螃蟹的，但以马云的性格肯定不甘于位居他人之后，记得马云曾经说过，做业务要么做第一要么第二，千万别做第三，第三没有前途。因此，淘宝网总经理孙彤宇在给某媒体记者的传真中解释说，他们开展B2C业务的目的是帮助厂商赚钱，帮消费者省钱，最大限度地压缩中间环节成本。这将颠覆传统的亚马逊模式。而阿里巴巴方面也直言，他们正式推出全新的B2C（企业对个人）业务，而不是普通的像亚马逊那样的B2C业务。

　　但是，阿里巴巴的B2C虽然有别于亚马逊仓储式的B2C模式，但不要说在国际上，在国内同样是拾别人牙慧。与整个电子商务发展趋势同步，甚至更超前一步，基于网游和周边产品的电子商务也日益盛行起来。经过多年的发展，中国的网游市场日趋成熟，网游运营商对市场的掌控也逐渐加强，由原先的经销商和代理商层出不穷，到如今不断减少代理层次，甚至直接面对终端消费者，彰显渠道扁平化趋势。前不久盛大、网易提高点卡价格，据说就是由此而来。而当电子商务日益流行之后，也为厂商提供了压缩渠道的机会和工具。广州新宽联数码科技有限公司B2C业务总监张磊就认为，渠道扁平化是大势所趋，也是当前网游渠道发展的方向。正是基于对电子商务发展趋势的认识，广州新宽联数码自主开发了天下店平台，集当前流行的B2B、B2C、C2C等电子商务形式于一身，是面向个人终端用户、立足区域性本地化的一种全新模式的电子商务平台。

　　所以说，阿里巴巴强调的所谓全新的B2C业务，其实并非如此，因为这样的电子商务平台已经很多了。当然这些都不是问题的重点，抛开阿里巴巴概念式的业务推广，其新退的B2C业务依然存在不小的障碍。众所周知，在电子商务市场，没有纯粹的B2B、C2C和B2C的区别，因为在淘宝平台上，原本就不乏中小型的厂商和中间商，即使在阿里巴巴方面，也同样存在C2C和B2C业务。并且，在淘宝上中小型厂商所占的比例还是比较大的，大部分货源其实也是他们提供的。就此而言，阿里巴巴把B2C业务直接开到淘宝网站上，很可能极大地影响到这些中小型厂商和中间商的利益。

 

　　据说，当前已有摩托罗拉、诺基亚、海尔、联想、阿迪达斯、苹果等厂商在淘宝上开设了专门的网上店铺，而华硕电脑、马克华菲等厂商还专门为新平台推出了定制产品。显然，与这些巨头相比，中小型厂商和中间商没有任何优势可言，仅就B2C电子商务的价格优势而言，原有的中小型厂商和中间商就无法与这些巨头抗衡。有记者就此质问过马云：我们担心的是进军B2C以后，会对淘宝网现有的大量中小商户和个人卖家造成灾难性的打击，你们是否考虑过这个问题？对此，马云表示：从去年开始，我就和淘宝网的管理团队很认真地探讨过这个问题，并制定了一套很完整的制度来保证原有中小商户和个人卖家的利益，你现在可以看到B2C商城在淘宝网上只是一个频道，是独立于原有C2C的，这对他们的保护也非常好。

　　这种保护制度或保护机制很难令人信服。既然淘宝把亚马逊作为比较的对象，显然其志之高远不言可自明。那样的话，阿里巴巴会不会安心于把B2C业务永远的作为淘宝的一个频道而已呢？如果那样的话，不要说和亚马逊相比了，即使与当当、卓越和eBay易趣都无法相提并论。但是，前面我们提到，马云曾经说过，做业务要么做第一要么第二，千万别做第三，第三没有前途。如果说阿里巴巴甘于把B2C业务做到平庸，你会相信吗？更何况，在五一黄金周前夕，淘宝网就在其首页挂出了一个醒目的公告栏，宣称5月10日将有“大事件”发生，并公开召集用户共同“见证”。就当前看来，这个“大事件”显然就是在淘宝上开展B2C业务了。既然是“大事件”，阿里巴巴的B2C业务就不可能不做大，否则8-10个月的准备期也太长了，这个准备还是马云亲自披挂上阵的。

　　就此而言，淘宝上的卖家们要小心了，因为东家要打你的饭碗来了，还有几个人能把手里捧着的当成铁饭碗呢？

　　中国电子商务市场的前景不容置疑，B2C业务也非常看好，易观国际《中国B2C电子商务市场年度综合报告2006》就显示，2005年，我国B2C电子商务市场规模达到41.3亿元，比2004年增长32.6％，呈现旺盛的发展势头。 据易观国际预计，未来三年内，我国B2C电子商务市场规模仍将迅速扩大，以33.6％的年均复合增长率保持增长，将在2008年达到98.5亿。

　　然而，东西是好东西，并不是谁都能做好的。当前阿里巴巴旗下的雅虎中国整合好象尚未到头，雅虎中国的第一次大变脸，让人们把其当作Google和百度的三胞胎，然而，还没过几天，现在好象又开始向门户回归了，到其网站上看看，页面陡然间又向丰满过渡了。只不过当前既没有Google、百度式的苗头，与新浪、搜狐等门户相比又难见丰满，这样的形态不知应该说是独特还是应该归入中庸？

　　显然，在此关头上马新业务，对阿里巴巴和马云来说都是一项挑战，而B2C和淘宝原本的C2C业务间的冲突，更会让马云寝食难安的。马云曾自曝内幕，在收购雅虎中国前，“几乎每天晚上在做恶梦，要么梦见爬山，要么梦见爬梯子，爬着爬着，突然手没抓住石头或者梯子断了，人摔下来——摔醒了，一身冷汗。”这是典型的神经官能症，所有压力在睡梦中彻底爆发出来。直到完成对雅虎中国的收购后，情形才稍有好转。

　　现在，当又一大难题扑面而来时，希望马云别再做恶梦了，那样的日子实在不是普通人能承受得了的。