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有关人事咨询和申诉处理方面的调查事项
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(1)有无人事咨询、协商机构?如有，必须调查负责洽谈人事的是直接负责人，还是专门顾问，还是人事部门? (2)是否对人事咨询、协商作了统计?人事咨询、协商事项有：①人与人的关系；②经济问题；③调动工作问题；④工作项目问题；⑤男女关系；⑥家庭问题；⑦加薪晋级问题；⑧偿罚问题；⑨退职或重新就业问题。 (3)有无申诉处理方面的规定?如有，必须调查是越级申诉，还是向直属上级申诉。 (4)是否将申诉处理分为临时处理和正式处理?所谓临时处理是指为消除当前的不满而时发给津贴；所谓正式处理是指为了避免再次发生类似问题而采取的根本措施。 (5)是否积极地调查职员对哪些事情不满?如调查过，应以图表列出调查结果。 |